Développement durable chez LUSINI

Plus d’avenir pour notre futur

Nous voulons contribuer à lutter contre le changement climatique. Sur une planète aux ressources limitées, nous montrons l'exemple et avons profondément ancré la durabilité dans la structure de notre entreprise. Nos objectifs : gérer les ressources avec parcimonie, agir de manière socialement responsable et optimiser en permanence nos process. Nous voulons avoir un impact positif et jeter les bases d'un avenir digne d'être vécu pour toutes les générations à venir.

Accompagnez-nous sur la voie d’une entreprise plus durable écologiquement, socialement et économiquement.

Produits

Fabriquer, utiliser le produit, s’en débarrasser. Nous devons penser différemment, économiser les ressources et minimiser les déchets. La nature nous montre l'exemple : son système est constitué de cycles dont nous pouvons nous inspirer.

Nous passons au crible chacun de nos 40 000 articles. Quels sont les processus de fabrication ? Quelles sont les phases par lesquelles passe le produit lors de son utilisation ? Et dans quelle mesure le qualifions-nous de durable ? Ce qui peut paraître simple peut s'avérer très difficile. Prenons comme exemple le verre. Le sable de quartz, la matière première des verres et des bouteilles, est l'une des matières premières les plus demandées et la fabrication du verre consomme beaucoup d'énergie. Mais les verres et bouteilles ont une très longue durée de vie, ils peuvent être utilisés plusieurs fois et ont un taux de recyclage élevé.

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Valeur ajoutée

Ce que nous faisons actuellement

Nous définissons ce que signifie la durabilité pour notre assortiment. Nous avons pour cela déterminé 10 critères :

Utilisation de matériaux bio

Respect de la santé

Utilisation de matières premières renouvelables

Préservation des ressources

Bien-être animal

Respect de l'environnement

Utilisation de matériaux recyclés

Commercialisation de produits recyclables

Efficacité sur le plan énergétique

Mise en place de circuits d’approvisionnement courts

Sur la base de ces critères, nous communiquons en toute transparence auprès de nos clients sur la durabilité de nos produits.

Ce vers quoi nous tendons

Nos clients doivent pouvoir découvrir en un coup d'œil le classement de nos produits en fonction de leur durabilité. C’est pourquoi nous allons indiquer sur notre site l’évaluation des articles. Grâce à un système de filtres, nos clients pourront ainsi cibler et sélectionner les produits durables.

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Code de conduite

D'où venons-nous ?

Depuis plusieurs années déjà, nous avons intégré la gestion de la conformité dans notre culture d'entreprise et développé un code de conduite. Ce code de conduite définit une ligne directrice contraignante pour des actions légales et éthiquement responsables envers nos partenaires commerciaux et le public mais aussi dans nos relations les uns envers les autres. Nous respectons la dignité humaine et les droits personnels de chacun. Nous rejetons catégoriquement le travail forcé, le travail des enfants, toutes les formes d'esclavage moderne, la traite des êtres humains et toute forme d'exploitation. Nous condamnons la corruption et les pots-de-vin. Nous veillons à ce que les conditions de travail soient équitables et sûres.

Ce que nous faisons actuellement

Nous ne travaillons qu'avec des fournisseurs qui respectent le code de conduite LUSINI. Nos propres filiales en Chine et en Inde en tiennent compte dans la sélection des fournisseurs sur place. Sur les marchés d'approvisionnement européens, nos équipes s'assurent du respect de nos valeurs et de nos convictions.

Ce vers quoi nous tendons

Grâce à des entreprises d'audit neutres, nous pourrons à l'avenir garantir et contrôler le respect de nos directives et cahiers des charges dans tous les pays de production.

Téléchargement du Code de Conduite

Emballages et déchets

Nous avons besoin d’emballages pour expédier nos produits. Ce que nous faisons déjà : nous réutilisons les matériaux et les produits aussi souvent que possible. Nous optimisons constamment nos processus, économisons les ressources et contribuons au recyclage des matériaux utilisés. Mais cela ne nous suffit pas. Notre objectif est une économie circulaire qui fonctionne et de réduire ainsi au maximum les déchets.

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Tri des déchets

Ce que nous faisons actuellement

Nous trions nos déchets. Nous séparons le papier/carton, trions les films transparents et colorés afin de faciliter leur recyclage. Nous optimisons les itinéraires de nos camions de manière à pouvoir acheminer nos déchets de manière autonome vers le point de collecte et éviter les trajets à vide.

Ce vers quoi nous tendons

À long terme, nous voulons produire encore moins de déchets et utiliser encore plus d'emballages réutilisables.

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Remise à neuf et réparation

Ce que nous faisons actuellement

Nous ne jetons pas les produits retournés parce que endommagés ou défectueux. Ceux-ci sont contrôlés et, dans la mesure du possible, remis en état.

Chaque année, jusqu'à 700 articles électriques sont remis à neuf dans nos ateliers.

Les produits présentant de légers défauts sont proposés à la vente à prix réduit en tant que produits de seconde main dans notre maison-mère.

Ce vers quoi nous tendons

Nous voulons communiquer davantage auprès de nos clients sur nos ateliers de réparation et augmenter le nombre de produits reconditionnés.

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Réduire les déchets

Ce que nous faisions auparavant

Jusqu’en 2020, nous mettions peu l'accent sur l'utilisation de matériaux d'emballage recyclables.

Ce que nous faisons actuellement

Notre service contrôle qualité vérifie l'emballage de chaque produit. Quelle est par exemple la quantité de coussins d’air nécessaire pour garantir une expédition sans dommage ? Quels sont les matériaux dont on peut se passer ? Nous avons déjà supprimé de nombreux emballages inutiles comme par exemple les sachets en plastique pour les couverts que nous avons remplacés par du papier.

Nous cherchons à éviter les emballages inutiles, tout en veillant à livrer les colis chez nos clients de manière suffisamment sûre pour qu'ils les reçoivent en bon état. Nous optimisons les emballages et les utilisons comme il faut et au bon endroit. Le papier bulles, qui est désormais composé à plus de 40 % de matériaux recyclables et 99 % d’air permet d'économiser les ressources.

Ce vers quoi nous tendons

Nous souhaitons utiliser de plus en plus d’emballages entièrement recyclables ou biodégradables. C’est pourquoi nous suivons en permanence les évolutions techniques et testons continuellement des variantes plus durables.

Ordinateur portable avec site web LUSINI

Matériels publicitaires

La digitalisation tend à réduire la demande de catalogues imprimés. Dans certaines de nos filiales européennes, nous renonçons déjà à 90% des catalogues imprimés. Nous ne pouvons toutefois pas encore nous passer des supports publicitaires imprimés sur tous nos marchés et groupes cibles. C'est pourquoi nous misons de plus en plus sur la durabilité en termes de matériaux, de production, d’emballage et d'expédition.

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Matériels publicitaires

Ce que nous faisions auparavant

Auparavant nous produisions 5 catalogues par an. Pour le marché européen, nous produisions le catalogue principal en quatre versions, de 150 à 600 pages, avec un tirage de plus de 4 millions d'exemplaires - dont environ 1,5 million rien qu'en Allemagne. Ce n'était pas très durable : cela consommait des tonnes de papier et faisait grimper les coûts d'impression.

Ce que nous faisons actuellement

Avec la création de la marque ombrelle LUSINI, nous avons réduit le nombre de catalogues des différentes marques ainsi que leurs tirages. Nous avons réduit ainsi de 80% le tirage du catalogue principal à l'échelle européenne au cours des deux dernières années. De plus, nous ne faisons appel qu'à des imprimeurs régionaux afin de réduire les coûts de transport et l'impact sur l'environnement.

Ce vers quoi nous tendons

Nous voulons continuer à réduire la production de supports publicitaires imprimés et cibler davantage les envois. Pour l’impression, nous voulons utiliser le plus possible des matériaux durables.

Comment travaillons-nous ?

La digitalisation croissante favorise la durabilité de notre société. Nous réduisons nos déplacements professionnels et proposons des journées de télétravail pour réduire les émissions de CO2. Grâce à une gestion intelligente de l'énergie et une mobilité durable, nous sommes sur la bonne voie pour devenir un siège social neutre en CO2.

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Voitures de société

Ce que nous faisions auparavant

Notre flotte était équipée à 100 % de moteurs à combustion. Un grand nombre de véhicules était nécessaire pour couvrir les nombreux déplacements professionnels de nos collaborateurs et de nos commerciaux.

Ce que nous faisons actuellement

À l'exception de la flotte de nos commerciaux, notre parc automobile est la propriété de l'entreprise et comprend plusieurs voitures hybrides, des voitures électriques et des scooters électriques. Tous nos véhicules sont régulièrement entretenus afin d'optimiser leur durée de vie - car nous les conduisons aussi longtemps que possible. Les véhicules de nos commerciaux sont en leasing avec un moteur à combustion économique. En raison du kilométrage élevé, nous n’avons pas encore trouvé de solutions alternatives.

Ce vers quoi nous tendons

Nous comptons sur le développement des motorisations alternatives pour convertir complètement les véhicules de nos commerciaux à l'électro-mobilité.

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Se rendre au travail

Ce que nous faisions auparavant

Dans le passé, l'e-mobilité et l'infrastructure de recharge associée n'étaient pas prévues chez LUSINI.

Ce que nous faisons actuellement

Comme la plupart des collaborateurs de notre siège social travaillent de manière mobile, indépendamment de leur lieu de travail, il n'existe pas encore de bornes de recharge pour les véhicules privés. Dans nos succursales européennes, qui se trouvent dans des régions métropolitaines, nos collaborateurs utilisent en grande majorité les transports publics.

Ce vers quoi nous tendons

Nous allons installer des stations de recharge pour scooters électriques, vélos électriques et voitures électriques au siège de LUSINI à Wertingen, en Bavière, et proposer une recharge gratuite.

Femme qui travaille sur un ordinateur portable

Homme qui travaille sur un ordinateur portable

Jeune femme qui travaille sur un ordinateur portable

Deux collègues discutant autour un ordinateur

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Équipement technique

Ce que nous faisions auparavant

La présence sur site de tous nos collaborateurs demandait un équipement technique important. Imprimantes, photocopieuses et téléphones étaient des équipements standard dans nos bureaux. Des audits énergétiques réguliers nous ont montré les potentiels d'optimisation des ressources et des coûts.

Ce que nous faisons actuellement

Nous économisons chaque année plus de 10 000 kW d'électricité au siège de l'entreprise. Le passage à l'éclairage LED y est pour beaucoup. Les téléphones de bureau ont été remplacés par des solutions logicielles numériques.

Ce vers quoi nous tendons

Nous faisons constamment progresser nos stratégies d'économie d'énergie. Comme de nombreux employés travaillent de manière mobile, nous optimisons l’occupation des bureaux peu utilisés et sous-occupés. Parallèlement, nous supprimons d'autres appareils électriques non utilisés.

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Papier de bureautique

Ce que nous faisions auparavant

Nous veillons à limiter notre consommation de papier depuis déjà un certain temps. Nous renonçons aux impressions inutiles et communiquons par voie numérique.

Ce que nous faisons actuellement

Nous utilisons un logiciel de recrutement afin de recevoir par voie numérique les candidatures de collaborateurs potentiels. Au sein du groupe, ce processus nous a permis d'économiser plus de 80.000 feuilles de papier pour 1.700 candidatures reçues au cours des six dernières années. Le passage à une gestion numérique des factures nous a permis de supprimer le papier dans la saisie et le traitement des factures internes. Dès que c’est possible, nous envoyons les factures par mail à nos clients.

Ce vers quoi nous tendons

Nous voulons continuer à numériser nos processus pour communiquer avec notre clientèle et nos fournisseurs et nous testons de nouveaux moyens de communication.

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Déplacements professionnels

Ce que nous faisions auparavant

Nous étions amenés à nous déplacer régulièrement pour des réunions au sein de notre maison-mère et pour rencontrer nos clients et nos fournisseurs. Nous nous déplacions en voiture ou en train.

Ce que nous faisons actuellement

De nombreux voyages d'affaires sont désormais superflus, car la culture de la réunion s'est déplacée vers l'espace numérique. Il en va de même pour les entretiens d'embauche. Grâce au passage aux moyens de communication numériques, sur plus de 360 rendez-vous de candidature annuels, 250 sont désormais menés par voie numérique.

Ce vers quoi nous tendons

Nous continuons à réduire au maximum nos déplacements professionnels. Nos relations commerciales s'étendent jusqu'en Asie. Une réunion numérique avec des collègues et des partenaires européens, indiens et chinois permet d'économiser rapidement une quantité considérable d'émissions de CO2.

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