Verklaring over digitale toegankelijkheid

LUSINI.com is uw betrouwbare partner voor horeca- en hotelbenodigdheden en biedt premiumkwaliteit voor professionals. Ons doel is om onze klanten een uitstekende winkelervaring te bieden die voor iedereen toegankelijk is. Daarom zetten wij ons in voor de ontwikkeling van inclusieve digitale producten die door iedereen gebruikt kunnen worden.

Onze Toewijding

Wij streven ernaar om onze webshop voor een zo breed mogelijk publiek toegankelijk te maken. Om dit te realiseren, nemen wij de volgende maatregelen:

Regelmatige controle van onze website op technische conformiteit door een extern bureau
Uitvoeren van gebruikerstests met onder andere personen met een beperking
Implementatie van processen in webontwikkeling en design om toegankelijkheid te garanderen
Aanbieden van trainingen voor onze medewerkers en het aanstellen van experts om onze inzet in de praktijk te brengen

Toegankelijkheid

Bij de ontwikkeling van onze webshop is er specifiek op gelet dat deze voor iedereen toegankelijk is. De nadruk ligt daarbij op de volgende punten:

Zorgen dat alle onderdelen van de website met het toetsenbord te navigeren zijn
Verstrekken van tekstalternatieven bij afbeeldingen ter bevordering van de begrijpelijkheid
Verhogen van het kleurcontrast voor betere leesbaarheid
Logische navigatie door gestructureerde kopteksten
Optimalisatie van tekst en lay-out om bij het inzoomen scherpte en gebruiksvriendelijkheid te behouden

Conformiteitsstatus

Onze website/webshop voldoet momenteel aan de eisen van het AA-niveau volgens versie 2.2 van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Wij blijven voortdurend werken aan verbeteringen om volledige conformiteit te bereiken.

Wettelijke vereisten en consumenteninformatie

Onze diensten voldoen aan de geldende wettelijke vereisten. Wij streven ernaar om aan alle relevante toegankelijkheidseisen volgens de wet te voldoen. Als dit niet volledig mogelijk is, gebeurt dit met een gemotiveerde uitzondering.

Bevoegde markttoezichthouder

In België is de Federale Dienst voor Digitale Toegankelijkheid (binnen de FOD Beleid & Ondersteuning, BOSA) verantwoordelijk voor toezicht op de naleving van de toegankelijkheidseisen van digitale producten en diensten van overheidsinstanties. Deze dienst werkt interfederaal via het Belgian Web Accessibility Office (BWAO), dat coördineert tussen federale, gewestelijke en gemeenschapsentiteiten.