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Foire aux questions & réponses
Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées et les réponses concernant la personnalisation LUSINI. Il vous suffit de cliquer sur la question qui vous intéresse pour trouver la réponse adéquate.
Foire aux questions & réponses sur la personnalisation
Généralités sur la personnalisation
La personnalisation - également appelée customisation - est la prise en compte des souhaits individuels des clients dans la réalisation des produits. Les produits personnalisés se distinguent ainsi des produits standard car ils sont conçus selon des demandes spécifiques.
Avec des produits personnalisés, vous renforcez l'identité visuelle de votre établissement et marquez l'esprit de vos clients et collaborateurs. Vous contribuez à construire votre marque tout en vous démarquant de vos concurrents.
Avec la personnalisation, nous répondons à vos exigences spécifiques et adaptons nos produits à vos idées individuelles. Vous obtenez ainsi un produit qualitatif qui possède un caractère unique.
Vous laissez une impression durable auprès de vos clients et valoriser l’image de votre entreprise
Que vous ayez ou non une idée précise de ce que vous souhaitez faire, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Personnalisation par mail à serviceclient-benelux@lusini.com. Notre équipe d'experts se fera un plaisir de vous aider et de vous conseiller au mieux.
Contactez-nous directement par mail à serviceclient-benelux@lusini.com. Indiquez-nous les références et les quantités des articles à personnaliser ainsi que le logo, le motif ou le texte de votre choix. Nous vous ferons parvenir un devis sans engagement dans les plus brefs délais.
Pour valider votre devis et passer commande, contactez notre Service Personnalisation par mail à serviceclient-benelux@lusini.com.
La personnalisation est possible sur les textiles, le verre, la porcelaine, le métal, le bois… Il n’y a presque pas de limite à vos souhaits de personnalisation.
Pour garantir un résultat optimal, nous avons besoin votre logo ou motif en fichier vectorisé (*.ai, *.eps).
Le fichier vectorisé est composé de repères dans un espace, défini par une abscisse et une ordonnée. Ces points sont reliés entre eux par des courbes dont l’inclinaison peut être variable. C’est un système de proportionnalité et de coordonnées. Le format vectoriel ne comporte donc aucun pixel et tous les points et les courbes sont ainsi recalculés à chaque redimensionnement de votre image, pour vous garantir une qualité optimale, quelle que soit la dimension de votre image finale.
Plus de 20 000 produits de notre assortiment sont personnalisables.
- Ils sont reconnaissables grâce au bouton ""personnaliser ce produit"".
- Il n’y a que très peu d’exceptions comme les produits où figure déjà un motif.
Si le produit que vous avez choisi n’est pas personnalisable, nous pouvons vous conseiller pour trouver un produit alternatif.
Certains produits nécessitent des techniques de personnalisation appropriées. Pour d'autres comme les verres, vous pouvez choisir entre la sérigraphie ou la gravure laser, ou pour les textiles opter pour la broderie ou l'impression, voire le marquage laser.
Fort de son expérience, notre Service Personnalisation vous conseillera au mieux. N’hésitez pas à le contacter par mai à serviceclient-benelux@lusini.com.
Oui, c’est possible. Nous personnalisons souvent avec le logo et le nom de l’établissement. Nous sommes à votre disposition pour étudier la faisabilité de votre demande. N’hésitez pas à nous contacter par mail à serviceclient-benelux@lusini.com.
Nous avons plus de 15 ans d’expérience dans le domaine de la personnalisation et pouvons vous proposer un conseil personnalisé. Nous réalisons tous les souhaits de nos clients. La production est réalisée en interne ou en collaboration avec les meilleurs spécialistes. De plus, vous êtes en relation avec un seul interlocuteur pour le suivi de votre dossier, de la demande d'un devis à l'enregistrement de votre commande.
Tout à fait, cela fait partie de notre prestation qui s'étend de la porcelaine sérigraphiée pour les restaurants aux serviettes tissées pour les événements d'entreprise, en passant par l'équipement complet de votre établissement dans le respect de votre identité visuelle.
Sérigraphie sur porcelaine
La sérigraphie sur émail « cuisson petit feu » (800 °C) est une technique très courante et d’un très bon rapport qualité/prix. Elle consiste à apposer le logo, le texte ou le motif sur la porcelaine déjà cuite et émaillée et la recuire à 800 °C. Elle est adaptée aux surfaces extérieures de la vaisselle et aux ailes des assiettes. Elle passe au lave-vaisselle. Il n'y a pas de minimum de commande.
La grande majorité de nos services en porcelaine peuvent être personnalisés excepté les services en Bone China et les services avec motifs. N’hésitez pas à nous faire part de vos demandes.
Tout dépend de la nature du produit et de sa taille. Pour des raisons techniques, il faut prévoir des espaces entre le logo, le texte ou le motif et le bord supérieur et inférieur ou encore l’anse du produit. Nous nous chargeons d’adapter proportionnellement le logo, le texte ou le motif au produit à personnaliser.
Les assiettes peuvent être personnalisées sur les ailes et le bassin (sérigraphie incrustée dans l'émail). Le logo peut être placé à gauche, à droite ou en face de l'anse des tasses. Les saladiers peuvent être personnalisés sur leur surface extérieure.
Nous vous proposons une sélection de coloris. Vous pouvez aussi nous indiquer les codes coloris du nuancier pantone (sauf le platine, l’argenté, le doré et le magenta).
Le nuancier pantone date de 1963. Il est basé sur 14 couleurs primaires qui mélangées avec d’autres couleurs permettent de créer 992 couleurs codifiées.
Nous avons besoin de votre logo, texte ou motif sous la forme d’un fichier vectorisé (*.ai, *.eps).
La sérigraphie incrustée dans l’émail a une durée de vie illimitée et passe au lave-vaisselle. La sérigraphie sur émail peut résister de 800 à 1000 passages au lave-vaisselle.
Avant de sérigraphier votre logo, texte ou motif, il est nécessaire de calibrer la machine. Tout changement de calibrage ou de couleur entraîne des frais. Ces frais de calibrage sont donc facturés à chaque commande (1ère commande et commande de réassort).
Sur demande, vous pouvez obtenir sans frais une épreuve de contrôle, c’est-à-dire un aperçu de la sérigraphie avant votre BAT final. Cet aperçu vous sera envoyé sous la forme d’un fichier numérique. La sérigraphie ne sera effectuée qu’après réception de votre BAT.
Merci de nous contacter si vous souhaitez recevoir un échantillon sérigraphie original.
Il faut compter de 4 à 6 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’est pas possible de retourner un produit personnalisé. Mais nous prenons en compte les réclamations pour améliorer la qualité de nos produits.
Minimum de commande 100 pièces uniquement pour la sérigraphie incrustée dans l’émail. Mais étant donné qu’il existe des frais fixes (frais de programmation et de calibrage), il est conseillé de passer une commande plus importante.
Nous vous conseillons de toujours commander quelques pièces en plus de la quantité souhaitée afin de palier les éventuels problèmes de casse qui pourraient survenir au cours de la livraison.
Sérigraphie sur verre
Les verres peuvent être sérigraphiés ou gravés. La gravure laser sur verre est une technique respectueuse de l’environnement. Aucun solvant ou produit chimique n’est utilisé. Elle garantit une inscription durable qui ne décolore pas au contact des UV et qui résiste au lave-vaisselle. Elle est disponible en un seul coloris, le gris.
La sérigraphie est une technique d’impression avec une résolution élevée (1440 dpi). Elle offre un grand nombre de possibilités créatives et garantit un résultat final précis et de très grande qualité. Toutes les couleurs des systèmes Pantone peuvent être utilisées (sauf le platine, l’argent, l’or et le magenta). Passe jusqu’à 1000 passages au lave-vaisselle.
La sérigraphie est intéressante pour le marquage des traits de remplissage.
Les verres de couleur (non teintés dans la masse), en borosilicate et les verres incassables en polycarbonate ne sont pas personnalisables.
Nous vous proposons une sélection de coloris. Vous pouvez aussi nous indiquer les codes coloris du nuancier pantone que vous souhaitez (tous les coloris peuvent être utilisés sauf le platine, l’argenté, le doré et le magenta).
Le nuancier pantone date de 1963. Il est basé sur 14 couleurs primaires qui mélangées avec d’autres couleurs permettent de créer 992 couleurs codifiées.
La plupart des verres peuvent être sérigraphiés avec plusieurs coloris. Seuls les verres à pied et en cristallin ne peuvent être sérigraphiés qu’avec un seul coloris.
Les verres à pied, gobelets et carafes peuvent être sérigraphiés sur la surface extérieure, en bas, en haut ou au centre.
Tout dépend de la nature du produit et de sa taille. Pour des raisons techniques, il faut prévoir des espaces entre le logo ou motif et le bord supérieur et inférieur ou encore l’anse du produit. Nous nous chargeons d’adapter proportionnellement le logo ou motif au produit à personnaliser.
Nous pouvons faire marquer sur les verres les traits de remplissage en accord avec la législation européenne en vigueur. Minimum de commande : 150 pièces.
Avant de sérigraphier votre logo ou motif, il est nécessaire de calibrer la machine. Tout changement de calibrage ou de couleur entraîne des frais. Ces frais de calibrage sont donc facturés à chaque commande (1ère commande et commande de réassort).
Sur demande, vous pouvez obtenir sans frais une épreuve de contrôle, c’est-à-dire un aperçu de la sérigraphie avant votre BAT final. Cet aperçu vous sera envoyé sous la forme d’un fichier numérique. La sérigraphie ne sera effectuée qu’après réception de votre BAT
Il faut compter de 4 à 6 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’est pas possible de retourner un produit personnalisé. Mais nous prenons en compte les réclamations pour améliorer la qualité de nos produits.
Nous pouvons réaliser des pièces uniques. Mais étant donné qu’il existe des frais fixes (frais de programmation et de calibrage), il est conseillé de passer une commande plus importante.
Nous vous conseillons de toujours commander quelques pièces en plus de la quantité souhaitée afin de palier les éventuels problèmes de casse qui pourraient survenir au cours de la livraison.
Gravure laser sur verre
Les verres peuvent être sérigraphiés ou gravés. La gravure laser sur verre est un procédé respectueux de l’environnement. Aucun solvant ou produit chimique n’est utilisé. Elle garantit une inscription durable qui ne décolore pas au contact des UV et qui résiste au lave-vaisselle. Elle est disponible en un seul coloris, le gris.
La sérigraphie est une technique d’impression avec une résolution élevée (1440 dpi). Elle offre un grand nombre de possibilités créatives et garantit un résultat final précis et de très grande qualité. Toutes les couleurs des systèmes Pantone peuvent être utilisées (sauf le platine, l’argent, l’or et le magenta). Passe jusqu’à 1000 passages au lave-vaisselle.
La sérigraphie est intéressante pour le marquage des traits de remplissage.
Les verres à pied, gobelets et carafes peuvent être gravés sur la surface extérieure, en bas, en haut ou au centre.
Avant de graver votre logo ou motif, il est nécessaire de calibrer la machine. Tout changement de calibrage entraîne des frais. Ces frais de calibrage sont donc facturés à chaque commande (1ère commande et commande de réassort).
Sur demande, vous pouvez obtenir sans frais une épreuve de contrôle, c’est-à-dire un aperçu de la gravure avant votre BAT final. Cet aperçu vous sera envoyé sous la forme d’un fichier numérique. La gravure ne sera effectuée qu’après réception de votre BAT
Il faut compter de 4 à 6 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’est pas possible de retourner un produit personnalisé. Mais nous prenons en compte les réclamations pour améliorer la qualité de nos produits.
Nous pouvons réaliser des pièces uniques. Mais étant donné qu’il existe des frais fixes (frais de programmation et de calibrage), il est conseillé de passer une commande plus importante.
Nous vous conseillons de toujours commander quelques pièces en plus de la quantité souhaitée afin de palier les éventuels problèmes de casse qui pourraient survenir au cours de la livraison.
Gravure laser sur métal, bois, cuir, ardoise ou plastique
La gravure laser est réalisable sur le métal, le bois, le cuir, l’ardoise ou le plastique comme les couverts, les porte-cartes et plats de présentation en bois, les planchettes en ardoise, les pichets isothermes, etc.
La gravure laser est une technique de marquage réalisée grâce à un rayon laser. Elle consiste à éliminer la matière en surface. Elle permet de réaliser des marquages précis qu’il s’agisse de textes ou de motifs très petits ou très grands.
La gravure convient aux produits en métal, bois, cuir, ardoise ou plastique. Le rendu visuel est de qualité et le toucher agréable. Le résultat final a une longue tenue dans le temps.
Avant de graver votre logo ou motif, il est nécessaire de calibrer la machine. Tout changement de calibrage entraîne des frais. Ces frais de calibrage sont donc facturés à chaque commande (1ère commande et commande de réassort).
Sur demande, vous pouvez obtenir sans frais une épreuve de contrôle, c’est-à-dire un aperçu de la gravure avant votre BAT final. Cet aperçu vous sera envoyé sous la forme d’un fichier numérique. La gravure ne sera effectuée qu’après réception de votre BAT
Il faut compter de 4 à 6 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’est pas possible de retourner un produit personnalisé. Mais nous prenons en compte les réclamations pour améliorer la qualité de nos produits.
Nous pouvons réaliser des pièces uniques. Mais étant donné qu’il existe des frais fixes (frais de programmation et de calibrage), il est conseillé de passer une commande plus importante.
Sérigraphie ou marquage à chaud sur protège-menus
La plupart de nos protège-menus sont personnalisables. Nous vous invitons à consulter notre service personnalisation pour connaître la faisabilité de votre demande.
La sérigraphie est une technique dérivée du pochoir (l’encre passe par les parties laissées libres). Elle garantit des couleurs intenses et une longue tenue dans le temps.
Le marquage à chaud (ou embossage) consiste à faire apparaître un marquage en relief en utilisant à chaud un tampon en métal. Il est proposé en ton sur ton ou dans les coloris doré, argenté, blanc et noir.
Il faut compter environ 4 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Gravure laser sur porte-clés
Nous pouvons graver les porte-clés en métal.
Les chiffres, le logo, le motif ou le texte de votre choix sont gravés à l’aide d’un rayon laser. Les zones gravées sont ensuite laquées en noir. Si vous souhaitez une autre couleur, merci de contacter notre Service Personnalisation.
En fonction des modèles, nous pouvons graver de 1 à 5 chiffres ainsi qu’un texte comportant au maximum 2 lignes (15 caractères par lignes). Pour la gravure d'un logo, motif ou texte, nous vous invitons à contacter notre Service Personnalisation.
Il faut compter environ 2 à 3 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’y a pas de minimum de commande.
Broderie d'un logo
Nous réalisons la broderie d’un logo selon vos souhaits, de sorte qu’il soit personnalisé et unique. Il y a une grande liberté de création. La broderie d’un texte en revanche se fait en fonction d'un style d'écriture, d'une taille et d'une couleur.
La broderie d’un logo se fait directement sur le tissu et donne un aspect raffiné. Le produit et la personnalisation ne font plus qu’un. Les écussons quant à eux ont l’avantage d’être réutilisables. Il suffit de les détacher et de les réutiliser.
D’après notre expérience, nous conseillons aux professionnels d’opter pour la broderie, parce qu’elle est plus durable et plus résistante que l’impression. Elle est adaptée aux lavages à 95°C, alors que l'impression ne supporte que des températures de lavage de 40°C maximum.
Avec la broderie, les dégradés de couleurs sont impossibles car nous n'utilisons des fils que d'une seule couleur. Il est également difficile de réaliser de petits détails sur un logo. Nous conseillons la réalisation d’un bon à tirer avant de lancer la production, afin d’avoir une prévisualisation du résultat. Cela retarde quelque peu la livraison mais vous permet d’obtenir le produit que vous souhaitez.
Pour les broderies sur la poitrine, nous recommandons une dimension de 10 cm de large maximum pour les formes rondes ou carrées. Sur le col, le logo doit avoir une hauteur maximale de 1,5 cm et sur la manche, une largeur maximale de 8 cm environ. Sur les tabliers ou les vestes, le logo peut en revanche être un peu plus grand. Notre service personnalisation se fera un plaisir de vous conseiller afin de trouver la taille de logo qui vous convient.
Nous utilisons des fils très qualitatifs, durables et résistants à des températures de lavage de 95°C. Nous utilisons exclusivement les coloris du nuancier Madeira, où vous trouverez certainement les coloris adaptés à votre logo.
Nous réalisons votre logo sur la base d’un fichier vectorisé (au format .jpg, .pdf etc.) avec une résolution d’au moins 300 Ko ou 120 dpi.
Pour les tissus doux et souples nous plaçons un film soluble sous la broderie pour obtenir une broderie propre avec des contours nets. S’il reste des résidus de film sur la broderie, ceux-ci partiront au premier lavage.
De plus, pour éviter que la broderie ne se déforme, une toile non tissée est appliquée à l'envers du tissu. Après lavage, cette toile devient plus douce, mais reste toutefois visible. N’essayez pas de la retirer, car sinon la broderie pourrait être altérée.
Les fils et les nœuds font partie de la broderie et ne représentent pas un défaut de qualité. Des fils se trouvent sur la face intérieure (l’arrière de la broderie). Merci de ne pas les couper car sinon les autres fils pourraient se détacher.
Pour broder le logo souhaité, il faut au préalable réaliser un fichier à partir de votre motif. Il s’agit des frais de programmation (uniquement à la première commande). Les frais de calibrage concernent les frais pour le calibrage de la machine (cadre de serrage, changement de couleur, etc.). Ces frais sont facturés à chaque commande de réassort.
Sur demande, vous pouvez obtenir sans frais une épreuve de contrôle, c’est-à-dire un aperçu de la broderie, avant votre BAT final. Cet aperçu vous sera envoyé sous la forme d’un fichier numérique. La broderie ne sera effectuée qu’après réception de votre BAT.
Il faut compter environ 3 à 4 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’est pas possible de retourner un produit personnalisé. Mais nous prenons en compte les réclamations pour améliorer la qualité de nos produits.
Nous pouvons réaliser des pièces uniques. Mais étant donné qu’il existe des frais fixes (frais de programmation et de calibrage), il est conseillé de passer une commande plus importante.
Broderie d'un texte
Vous avez le choix entre 3 hauteurs de texte : 1.5 cm, 2.5 cm ou 3.5 cm. Nous pouvons vous proposer d’autres hauteurs, n’hésitez pas à nous consulter.
Nous utilisons des fils très qualitatifs, durables et résistants à des températures de lavage de 95°C. Nous utilisons exclusivement les coloris du nuancier Madeira, où vous trouverez certainement les coloris adaptés à votre logo.
Vous avez le choix entre 11 styles d'écritures. Nous pouvons aussi créer sous la forme d'un logo un autre style d'écriture.
Il n’existe pas de frais fixes pour la broderie de texte basé sur nos styles d'écriture et nos coloris. Il n’existe donc pas de frais de programmation ou de calibrage, mais uniquement les coûts pour la broderie indiqués dans notre tableau prix.
Il faut compter environ 3 à 4 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’est pas possible de retourner un produit personnalisé. Mais nous prenons en compte les réclamations pour améliorer la qualité de nos produits.
Il n’existe pas de minimum de commande pour la broderie d’un texte. Nous pouvons réaliser des pièces uniques.
Broderie d'un écusson
Un écusson est un insigne brodé et fixé sur un produit. En raison de sa longue durée de vie, il peut être réutilisé sur un autre produit.
Nous proposons deux possibilités : l’écusson cousu ou l’écusson thermocollé. Notre service de retouches peut le fixer directement sur votre produit.
La broderie d’un logo se fait directement sur le textile. L’écusson quant à lui a l’avantage d’être réutilisable et d’avoir une durée de vie plus longue que le textile. Il suffit de le détacher du produit initial et de le réutiliser.
D’après notre expérience, nous conseillons aux professionnels d’opter pour la broderie, parce qu’elle est plus durable et plus résistante que l’impression. Elle est adaptée aux lavages à 95°C, alors que l'impression ne supporte que des températures de lavage de max 40°C.
Avec la broderie, les dégradés de couleurs sont impossibles car nous n'utilisons que des fils d’une seule couleur. Il est également difficile de réaliser de petits détails sur un logo. Nous conseillons la réalisation d’un bon à tirer avant de lancer la production, afin d’avoir une prévisualisation du résultat. Cela retarde quelque peu la livraison mais vous permet d’obtenir le produit que vous souhaitez.
Nous utilisons des fils très qualitatifs, durables et résistants à des températures de lavage de 95°C. Nous utilisons exclusivement les coloris du nuancier Madeira, où vous trouverez certainement les coloris adaptés à votre logo.
Nous réalisons votre logo sur la base d’un fichier vectorisé (au format .jpg, .pdf etc.) avec une résolution d’au moins 300 Ko ou 120 dpi.
Il n’existe pas de frais fixes pour la réalisation d’un écusson. Il n’existe donc pas de frais de programmation ou de calibrage mais uniquement les coûts par écusson, indiqués dans notre tableau prix. Il existe toutefois un minimum de commande de 50 pièces.
Sur demande, vous pouvez obtenir sans frais une épreuve de contrôle c’est-à-dire un aperçu de l’écusson, avant votre BAT final. Cet aperçu vous sera envoyé sous la forme d’un fichier numérique. La broderie de l’écusson ne sera effectuée qu’après réception de votre BAT.
Il faut compter environ 3 à 4 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’est pas possible de retourner un produit personnalisé. Mais nous prenons en compte les réclamations pour améliorer la qualité de nos produits.
Le minimum de commande pour les écussons est de 50 pièces.
Impression sur textile
D’après notre expérience, nous conseillons aux professionnels d’opter pour la broderie parce qu’elle est plus durable et plus résistante que l’impression. La broderie résiste parfaitement aux lavages à 95°C. Toutefois l’impression permet une plus grande liberté de création : les détails peuvent être réalisés avec beaucoup de précision.
Marquage laser sur textile
Cette technique consiste, grâce à un rayon laser, à « brûler » la surface du tissu pour former une empreinte en relief d’un ton plus foncé que le coloris du textile.
Le tissu polaire, le softshell ou le jean sont des tissus adaptés au marquage laser.
Afin de procéder au marquage laser de votre texte ou de votre logo, les données doivent être programmées. Il s’agit des frais de programmation (uniquement à la première commande). Les frais de calibrage concernent les frais pour le calibrage de la machine. Ces frais sont facturés à chaque commande.
Il faut compter environ 2 à 3 semaines (sous réserve de disponibilité en stock) pour la réception de votre commande.
Il n’est pas possible de retourner un produit personnalisé. Mais nous prenons en compte les réclamations pour améliorer la qualité de nos produits.
Nous pouvons réaliser des pièces uniques. Mais étant donné qu’il existe des frais fixes (frais de programmation et de calibrage), il est conseillé de passer une commande plus importante.
Retouche et confection sur mesure
Nos couturières sont à votre disposition pour confectionner des nappes rondes, ovales, carrées ou rectangulaires ou selon le gabarit de votre choix. Elles peuvent également modifier le système de fermeture de vos oreillers et couettes, faire rajouter des nouettes sur vos galettes de chaises, etc.
La plupart de nos tissus sont disponibles au mètre et peuvent être confectionnés aux dimensions de votre choix.
Vous pouvez bien entendu faire personnaliser ces produits avec le logo, le texte ou le motif de votre choix.
Contactez notre Service Personnalisation sans oublier de spécifier les dimensions. Notre Service Confection sur mesure répondra à toutes vos demandes.
Contactez notre Service Personnalisation sans oublier de spécifier les dimensions. Notre Service Confection sur mesure répondra à toutes vos demandes.
Vous souhaitez modifier le système de fermeture de vos oreillers et housses de couette, faire rajouter des nouettes à vos galettes de chaises ? N’hésitez pas à nous contacter, nos coutières sont à votre disposition pour réaliser tous vos souhaits.
Il faut compter une dizaine de jours (sous réserve de disponibilités en stock).
Modalités de retour
Puis-je retourner un produit personnalisé ?
Les articles personnalisés ou sur mesure ne peuvent bénéficier du droit de retour. Plus d’informations sur page CGV.
