CONDIÇÕES DE VENDA

1. Informações gerais e modalidades de pagamento
2. Compra sem riscos
3. Custos de envio
4. Confiança
5. Prazo de entrega
6. Garantia
7. Amostras
8. Legalidade
9. Politica de privacidade
10. Informação sobre a empresa

1. Informações gerais e modalidades de pagamento

Pode efetuar os seus pagamentos antecipadamente, por cartão de crédito ou por transferência bancária. O valor mínimo de encomenda para os consumidores é de 35,00 € com IVA, excluindo os custos de envio

2. Compre sem riscos

Qualquer compra na LUSINI tem um prazo de 14 dias para exercer o seu direito de devolução sem encargos. A exceção das ilhas onde as devoluções ficarão a cargo do cliente. Este direito não se aplica a produtos usados ou em caso de confeções sob medida (estampagens e bordados do nome ou do logotipo do cliente assim como compra de tecidos a metros). Em caso de devolução de bens sujos, reservamo-nos o direito de reclamar as despesas de limpeza incorridas.

3. Custos de envio

No caso de encomendas superiores a 400,00 euros líquidos, o transporte na Península é gratuito (excepto para móveis e encomendas volumosas).

Para encomendas inferiores a 400,00 euros líquidos, serão cobrados 10,90 euros + IVA para custos de embalagem, transporte e seguros.

Para encomendas de bens volumosos, uma taxa fixa de : 39,90 € + IVA até 2000 euros líquidos. 69,90 € + IVA até 5000 euros líquidos. 99,90 € + IVA até 5001 euros líquidos.

Para envios para as ilhas por favor consulte os custos de envio em 210 270 444 (taxas alfandegárias e IGIC no destino a suportar pelo cliente).

4. Confiança

No caso de qualquer possível defeito na embalagem, o incidente deve ser anotado na nota de entrega em frente do transportador. As entregas atrasadas são feitas sem os custos de envio e/ou reembolso que já foram pagos e que fazem parte da mesma encomenda.

5. Prazo de entrega

Para Portugal continental, o prazo de entrega é de 6-8 dias úteis. O prazo de entrega para encomendas especiais, tais como bordados ou personalização, é de cerca de 3 semanas. Para as Ilhas temos um prazo de entrega de 3 semanas. As encomendas serão sempre entregues por pré-pagamento (ver o ponto Métodos e facilidades de pagamento). Todas as entregas são feitas no rés-do-chão, na porta de entrada.

6. Garantia

Os aparelhos eléctricos são garantidos contra defeitos de fabrico durante um período de dois anos a partir da data de compra, desde que o defeito não seja resultado de desgaste normal, negligência, manutenção defeituosa ou utilização inadequada.

7. Serviço de amostras

LUSINI oferece-lhe a possibilidade de encomendar uma vasta gama de amostras, desde uma série de cosméticos ou uma placa até uma toalha. Também lhe enviamos amostras dos nossos produtos estofados, sejam eles de tecido ou de couro, na gama de cores correspondente. A LUSINI oferece-lhe a possibilidade de encomendar amostras 10.95 euros + IVA para embalagem, transporte e seguro. Tem 14 dias para o experimentar. Após este período, se fizer uma encomenda para a mesma gama, os custos de transporte para a nova encomenda não serão cobrados novamente.

8. Legalidade

O local de actuação é a sede social da LUSINI Ibérica S.L.. Quaisquer litígios que possam surgir estarão sujeitos à jurisdição da sede da LUSINI Portugal, Unipessoal LDA mantém a propriedade dos bens entregues até que o pagamento integral tenha sido efectuado. Com esta oferta, todos os preços anteriores são cancelados. Em caso de erros e impressões erradas, a LUSINI Portugal, Unipessoal LDA reserva-se o direito de alterar ou modificar o contrato.

A revenda dos produtos LUSINI requer o consentimento prévio por escrito da LUSINI através de um contrato de distribuição.

O distribuidor deve solicitar a autorização da LUSINI para fixar o preço dos seus produtos.

9. Política de Privacidade

Aqui pode encontrar a nossa política de privacidade.

10. Informação sobre a empresa

LUSINI Portugal, Unipessoal LDA,

Av. António Augusto de Aguiar nº 19 – 4º Dto., Sala B 1050-012 Lisboa Portugal

Registro: Matriculada no C.R.C. Lisboa nº 517386402

BANCO

Datos bancarios: Caixa Geral de Depósitos IBAN: PT50 0035 0697 00643627 930 06 BIC/SWIFT: CGDIPTPL

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Estamos ao seu dispor das 8:00 - 17:00 de segunda a sexta-feira.

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