Carrinho de compras

PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES

Aqui encontra perguntas e respostas frequentes sobre os nossos serviços de personalização e os produtos que pretende.

Perguntas frequentes sobre a personalização.

Impressão em porcelana
Impressão em vidro
Gravação do logoem objectos de vidro
Gravação com láser
Impressão e gravação em letras, quadros e menus
Bordado do logo

Bordado de monograma
Emblemas
Impressão
Laser-Branding
Corte e costura à medida
Garantia

Informação geral

O que significa personalizar um produto?

Para si isso significa:

O nosso compromisso com a personalização

Por que razão devo personalizar os meus produtos?

Como posso personalizar um produto?

Como posso obter uma oferta?

Como posso fazer um pedido?

Onde podem ser aplicados o meu logótipo e os meus textos?

Que tipo de ficheiro precisso?

O que é um ficheiro vectorizado?

Que produtos são personalizáveis?

Que método de personalização é melhor para mim?

É possível utilizar vários motivos num artigo?

Porquê escolher a LUSINI para personalizar os meus produtos?

Também é possível encomendar a personalização em grandes volumes??

IMPRESSÃO EM PORCELANA

Qual é a diferença entre onglaze e inglaze?

Em que séries de porcelana e loiça podem ser impressas?

Em que tamanho posso imprimir o meu logótipo no serviço de mesa?

Que partes da porcelana e da loiça de mesa podem ser personalizadas por impressão?

Que cores ou números de cores podem ser utilizados?

O que são as cores Pantone?

O que são as cores HKS?

Quais são os requisitos para o ficheiro do logótipo?

Como posso verificar a qualidade de impressão?

A impressão em pratos e loiça é durável e é seguro lavar os produtos impressos na máquina de lavar loiça?

Quais são os custos de programação ou de instalação?

Posso ver uma impressão de teste antes da produção?

É possivel obter uma amostra?

Prazo de entrega

Posso devolver um produto personalizado?

Há uma quantidade mínima de encomenda ?

Saiba mais sobre a impressão em pratos e utensílios de mesa

IMPRESSÃO EM ARTIGOS DE VIDRO

Impressão ou gravação em chávenas e copos?

Que produtos de vidro não podem ser personalizados?

Que cores ou números de cores podem ser utilizados?

O que são as cores Pantone?

O que são as cores HKS?

Quantas cores podem ser impresas?

Que áreas do material de vidro podem ser personalizadas?

Como posso saber o tamanho do meu logótipo?

Os óculos sem marca de enchimento podem ser impressos numa fase posterior e marcados?

Quais são os custos de programação/instalação?

Posso ver o desenho numa prova antes da produção?

Prazo de entrega

Pode-se devolver um produto?

Há uma quantidade mínima de pedido?

Saiba mais sobre a impressão em chávenas, copos e artigos de vidro

GRAVAÇÃO EM VIDRO

Impressão ou gravação?

Que áreas do material de vidro podem ser personalizadas com gravação?

Quais são os custos de instalação?

Posso ver o desenho numa prova antes da produção?

Prazo de entrega

Os produtos personalizados não podem ser devolvidos

Há uma quantidade mínima?

Saiba mais sobre a gravação em vidro

GRAVAÇÃO A LASER (Marcação a laser)

Que produtos/materiais podem ser gravados a laser?

O que acontece durante a gravação a laser?

O que é que a gravação a laser tem de tão especial?

Quais são os custos de programação/instalação?

Posso ver o motivo antes da produção?

Saiba mais sobre a gravação a laser

IMPRESSÃO E GRAVAÇÃO EM QUADROS E EMENTAS

Que placas e capas de ementas podem ser personalizadas?

Qual é a diferença entre a impressão em relevo e a impressão serigráfica?

Prazo de entrega

Mais informações sobre impressão de menus e gravação em relevo

GRAVAÇÃO EM PORTA-CHAVES

Como funciona a personalização dos porta-chaves?

O que pode ser gravado nos porta-chaves?

Prazo de entrega

Existe uma quantidade mínima de encomenda?

Mais informações sobre porta-chaves personalizados

BORDADO DO LOGO

Qual é a diferença entre bordar um logótipo e bordar um monograma?

Bordado de logótipos ou emblemas?

Bordado ou estampado?

Existem limites para o bordado?

Como posso saber o tamanho do meu logótipo bordado?

Que tipos e cores de fios são utilizados?

Quais são os requisitos para o modelo de logótipo para o cliché?

Porque é que os nós, fios, lã cardada e restos de folha são visíveis nos bordados?

Como posso verificar a qualidade das amostras já produzidas?

Posso ver o desenho antes da produção?

Plazo de entrega

Posso devolver um produto personalizado?

Existe uma quantidade mínima de encomenda?

Saiba mais sobre bordado de logos

BORDADO DE MONOGRAMA

Como é que sei qual é o tamanho certo para o meu monograma?

Que tipos de linha utilizam?

Que tipo de letra se pode utilizar?

Há algum custo adicional para o bordado do monograma?

Prazo de entrega

Posso devolver um produto personalizado?

Existe uma quantidade mínima de encomenda?

Saiba mais sobre bordados monograma

EMBLEMAS

O que é um emblemas?

Como podem ser aplicados na roupa?

Logótipo ou emblema bordado?

Emeblema: bordado ou estampado?

Existem limites para o bordado?

Que linhas e cores de são utilizadas para os emblemas bordados?

Quais são os requisitos para o meu modelo de logótipo?

Como posso verificar a qualidade dos vossos adesivos?

Existem custos de programação e de criação para os emblemas?

Posso ver o desenho antes da produção?

Quantos dias demora a entrega?

Posso devolver um produto personalizado?

Existe uma quantidade mínima?

Saiba mais sobre emblemas

LASER-BRANDING

Como funciona o laser-branding?

Que tecidos são mais adequados para a marcação a laser?

Como é que podemos verificar a qualidade da personalização a laser?

Quais são os custos de programação e configuração?

Prazo de entrega

Posso devolver um produto personalizado?

Existe uma quantidade mínima de encomenda?

Saiba mais sobre laser-branding

CORTE E COSTURA À MEDIDA

O que é possível na costura por medida?

Que materiais podem ser utilizados para coser?

Posso personalizar os tecidos personalizados com o meu logótipo, monograma ou nome da empresa?

O que é necessário para coser roupa de mesa por medida?

O que é necessário para coser capas de cadeiras, bancos, etc.?

Têm pedidos de alteração dos vossos têxteis?

Quantos metros tem um rolo de produto?

Prazo de entrega

Saiba mais sobre o nosso serviço de costura amedida

GARANTIA

Qual é a garantia ou política de devolução?

Consulte os nossos Termos e condições gerais para mais pormenores sobre a garantia e o direito de devolução.

Voltar à personalização

Líder europeu de venda online de artigos profissionais de hotelaria e restauração

Ajuda e serviço

Sobre nós

As suas vantagens connosco

Devolução gratuita
10 anos de garantia de reposição
Qualidade para profissionais

Proteção de dados | Informações sobre Cookies | Informações Legais | Condições de venda | Declaração sobre a acessibilidade eletrónica |

© 2025 LUSINI Portugal, Unipessoal LDA. - Todos os direitos reservados

* As entregas só são possíveis dentro de Portugal. O prazo de entrega é de aproximadamente 6-8 dias úteis, salvo indicação contrária. A oferta da LUSINI Portugal, Unipessoal LDA é dirigida a empresas e comerciantes em Portugal. O IVA e os custos de envio devem ser adicionados a todos os preços.

* As entregas só são possíveis dentro de Portugal. O prazo de entrega é de aproximadamente 6-8 dias úteis salvo indicação contrária. A oferta da LUSINI Portugal, Unipessoal LDA é dirigida a clientes particulares em Portugal. Todos os preços incluem IVA mais custos de envio, salvo indicação contrária. O valor mínimo de encomenda para os consumidores é de 35,00 euros, incluindo IVA, excluindo os custos de envio.