Bedrijf
Prijzen excl. BTW (netto)
Veelgestelde vragen
Hier vindt u veelgestelde vragen en antwoorden over onze personalisatiemogelijkheden:
Algemeen
Wij zijn ervan overtuigd dat voor een perfecte personalisering een perfect advies nodig is! Dit gaat het beste via persoonlijk contact en u kunt ons bereiken op 020 323 31 72 of via klantenservice@lusini.com.
Heeft u nog geen exact idee van wat u wilt doen? Een idee is genoeg, ons team doet de rest.
Weet u al wat u wilt? Neem dan direct contact met ons op.
U kunt personalisering bestellen door ons te bellen op 020 323 31 72 of door te mailen naar klantenservice@lusini.com. Het te personaliseren product en de personalisering zelf worden altijd tegelijkertijd besteld door contact op te nemen met de klantenservice.
LET OP! Bestel de producten niet los van elkaar, want dan kunnen ze niet worden gepersonaliseerd.
Nee, normaal gesproken kunnen gepersonaliseerde producten niet worden geretourneerd of geruild. Als er echter een kwaliteitsprobleem is met het product, zullen we dit natuurlijk voor u oplossen.
We personaliseren ook individuele producten. Vanwege de vaste kosten (programmeer-/instelkosten) die elke bestelling met zich meebrengt, raden we een grotere bestelhoeveelheid aan. Bovendien kunnen producten kapot gaan tijdens het personaliseren, dus er is een risico op onderlevering. Houd hier rekening mee bij het bestellen.
Heeft u een personalisatie bestelling geplaatst en wilt u deze alsnog annuleren? Dan brengen wij u daarvoor de volledige programmeerkosten voor 100% in rekening, mits deze aanvankelijk berekend zijn op de factuur.
Is de bestelling al verstuurd, dan kunnen we deze niet meer annuleren.
Bedrukken op porselein
De grootte van het gebied dat kan worden bedrukt hangt af van zowel het type product als de grootte van het product zelf. Om technische redenen moet er rekening worden gehouden met bepaalde afstanden van de rand tot aan de onderkant van het product. Bij producten met een oor of handvat moet de bedrukking op een bepaalde afstand van het oor gebeuren. Bij het personaliseren wordt uw logo proportioneel aangepast aan het product en aan de positie op het product.
Borden kunnen worden gepersonaliseerd op de rand. Op koppen en mokken kan uw logo rechts, links of tegenover het oor worden geplaatst.
Alle Pantone- of HKS-kleuren zijn beschikbaar, behalve goud, zilver en platina. We besteden veel zorg aan het produceren van een kleur die zo dicht mogelijk bij de gewenste kleur ligt. Kleine kleurafwijkingen kunnen echter niet volledig worden uitgesloten vanwege de glaskeramische pigmenten.
De print bovenop het glazuur kan in de vaatwasmachine, maar kan na ongeveer 800-1000 wasbeurten iets vervagen.
Ja, als u een proefdruk wilt voordat de uiteindelijke productie start, sturen we u die graag gratis toe. Dit is een voorbeeld van uw logo op het product. Deze wordt digitaal naar u toegestuurd. De productie start pas als u de bestelling heeft goedgekeurd.
De normale levertijd voor gepersonaliseerd porselein is 4 tot 6 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
Bedrukken of graveren op glas
Glas kan gepersonaliseerd worden door het te bedrukken of te graveren. Graveren heeft het duidelijke voordeel dat het materiaal zelf wordt veranderd tijdens het proces, zonder toevoeging van kleuren of chemicaliën. Hierdoor is lasergraveren levenslang duurzaam en kan het in de vaatwasser zonder te vervagen. Het is ook bestand tegen UV-stralen.
Bij het bedrukken op glas wordt het glasoppervlak bedrukt met een hoge resolutie (1440 dpi) volgens uw kleurspecificaties (Pantone of HKS kleur). Om de gewenste kleur te kunnen realiseren, hebben we het Pantone- of HKS kleurnummer van de kleur nodig. Dit biedt een verscheidenheid aan ontwerpmogelijkheden met een bedrukking die tot 1000 wasbeurten lang meegaat.
Het is ook mogelijk om te printen in combinatie met het vulstreepje.
U kunt alle Pantone- of HKS-kleuren gebruiken, behalve goud, zilver en platina.
Ja, als u een proefdruk wilt voordat de uiteindelijke productie start, sturen we u die graag gratis toe. Dit is een voorbeeld van uw logo op het product. Deze wordt digitaal naar u toegestuurd. De productie start pas als u de bestelling heeft goedgekeurd.
De normale levertijd voor gepersonaliseerd glas is 4 tot 6 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
Lasergraveren (lasermarkeren)
Lasergraveren kan op roestvrij staal, hout, leisteen en kunststof. U kunt dus bestek, tafellopers, stalen dienbladen, houten menukaarten, borden, deurhangers, thermoskannen, wijnkoelers en nog veel meer personaliseren.
Bij lasergraveren brandt een laserstraal van hoge kwaliteit de bovenste materiaallaag van het product weg, waardoor uw logo of tekst in het oppervlak wordt gebrand. Tekst of logo, groot of klein - alles is mogelijk met lasergraveren.
Lasergravure of lasermarkering is permanent, onvervalsbaar en duidelijk leesbaar.
Ja, als u een proefdruk wilt voordat de uiteindelijke productie start, sturen we u die graag gratis toe. Dit is een voorbeeld van uw logo op het product. Deze wordt digitaal naar u toegestuurd. De productie start pas als u de bestelling heeft goedgekeurd.
De normale levertijd is ongeveer 4 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
Menuborden bedrukken
Zeefdruk en reliëfdruk op menukaarten
De normale levertijd voor gepersonaliseerde menukaarten is ongeveer 4 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
Sleutelhangers graveren
We kunnen één- tot vijfcijferige nummers op de sleutelhangers graveren. Daarnaast kan er ook een tekst op de achterkant van de sleutelhanger worden gegraveerd. Deze tekst kan maximaal twee regels lang zijn, met maximaal 15 tekens per regel. Indien gewenst kunnen we ook uw logo op de sleutelhanger graveren. Neem contact met ons op voor meer informatie.
De normale levertijd voor gepersonaliseerde sleutelhangers is 3 tot 4 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
Logo borduren
Het borduren van een logo wordt aangepast aan uw wensen, wat het uniek maakt. De vrijheid van ontwerpen kent bijna geen grenzen.
Bij het borduren van een monogram worden daarentegen vooraf gedefinieerde lettertypes, afmetingen en kleuren gebruikt.
Als het gaat om de commerciële sector, raden wij uit ervaring borduurwerk aan. Het is duurzamer en bestendiger dan bedrukking. Terwijl bedrukking gewassen kan worden op 40°C, is de wasbaarheid van borduren op 95°C onverslaanbaar.
We gebruiken borduurgarens van hoge kwaliteit, die worden gekenmerkt door hun lange levensduur en wasbaarheid, dit wil zeggen dat ze kunnen worden gewassen op 95°C. We gebruiken alleen kleuren uit de Madeira kleurenkaart. Zo vinden we zeker de perfecte kleur voor uw merk.
We verwerken uw logo op basis van het bestand (.jpg, .pdf, gevectoriseerd) met een resolutie van minstens 300 kB of 120 dpi dat u ons aanlevert.
Ja, als u een proefdruk wilt voordat de uiteindelijke productie start, sturen we u die graag gratis toe. Dit is een voorbeeld van uw logo op het product. Deze wordt digitaal naar u toegestuurd. De productie start pas als u de bestelling heeft goedgekeurd.
De normale levertijd is 2 tot 3 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
Monogram borduren
Het borduren van een logo wordt aangepast aan uw wensen, wat het uniek maakt. De vrijheid van ontwerpen kent bijna geen grenzen.
Bij het borduren van een monogram worden daarentegen vooraf gedefinieerde lettertypes, afmetingen en kleuren gebruikt.
Standaard bieden we drie verschillende teksthoogtes: 1,5 cm, 2,5 cm en 3,5 cm. Indien gewenst is het ook mogelijk om individuele teksthoogtes in te stellen. Als u op de borst borduurt, raden we een teksthoogte van 1,5 cm aan. Op de kraag of mouw zijn kleinere maten geschikt, terwijl het op schorten of jassen iets groter kan. Onze klantenservice geeft u graag advies.
U kunt kiezen uit 11 verschillende lettertypes. Of u nu een modern, speels of "handgeschreven" lettertype wilt, er is voor ieder wat wils.
Nee, voor het borduren van een monogram met onze lettertypes en kleuren rekenen we geen vaste kosten, dit wil zeggen geen programmeer- of instelkosten. Er is alleen een prijs per borduring volgens de prijstabel.
De normale levertijd is ongeveer 2 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
Emblemen
U kunt kiezen uit twee opties: naaien of strijken. Onze eigen productie-afdeling bevestigt de labels ook graag voor u.
We verwerken uw logo op basis van het bestand (.jpg, .pdf, gevectoriseerd) met een resolutie van minstens 300 kB of 120 dpi dat u ons aanlevert.
Nee, voor het borduren met onze lettertypes en kleuren rekenen we geen vaste kosten, dit wil zeggen geen programmeer- of instelkosten. Er is alleen een prijs per stoffen emblemen volgens de prijstabel.
Ja, de minimumbestelling voor stoffen emblemen is 50 stuks.
Ja, als u een proefdruk wil voordat de uiteindelijke productie start, sturen we u die graag gratis toe. Dit is een voorbeeld van het borduurlabel. Deze wordt digitaal naar u toegestuurd. De productie start pas als u de bestelling heeft goedgekeurd.
De normale levertijd is 4 tot 6 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
Bedrukken op textiel
Als het gaat om de commerciële sector, raden wij uit ervaring borduurwerk aan. Het is duurzamer en bestendiger dan bedrukking. Terwijl bedrukking gewassen kan worden op 40°C, is de wasbaarheid van borduren op 95°C onverslaanbaar.
Prints geven u echter meer grafische mogelijkheden en details. Bovendien zijn de aanbevolen wastemperaturen de laatste jaren gedaald, wat de duurzaamheid van prints weer ten goede komt.
Lasermarkering
Fleece, softshell en jeans zijn geschikt voor lasermarkering.
De normale levertijd voor lasermarkering is ongeveer 4 weken, mits het artikel op voorraad is en u de digitale proefdruk heeft goedgekeurd.
