Poslovni kupac
Cijene bez PDV-a
Molimo kontaktirajte našu službu za korisnike na +385 1 7900 770 ako ste primili neispravnu isporuku unatoč našim detaljnim provjerama, ako niste primili svu robu koju ste naručili, a na vašem računu nema napomene o naknadnoj isporuci ili ako imate problema ili pitanja.
Mogu li izravno zamijeniti artikl?
U tom slučaju, pošaljite nam neželjenu robu natrag u roku od 14 dana od primitka i jednostavno napravite novu narudžbu u online trgovini. Na taj način možete odmah vidjeti je li željena roba još dostupna.
INFORMACIJE O TOME KAKO VRATITI SVOJU NARUDŽBU:
Korak 1:
Molimo zapakirajte robu koja se vraća.
Korak 2:
Proizvode koje vraćate, zapakirajte zajedno s dostavnicom.
Korak 3 (nije obvezno):
Molimo prekrižite odgovarajući razlog vraćanja:
• Pogrešna ili nepotpuna isporuka
• Isporuka uzorka / Ne sviđaju se proizvodi
• Oštećenje u transportu
• Kvaliteta
• Veličina
• Ostali razlozi
Popunjeni dokument također položite u paket.
Korak 4:
Pošaljite paket natrag na sljedeću adresu:
LUSINI International GmbH
RETOURENABTEILUNG
Hettlinger Str. 9
86637 Wertingen
GERMANY
ROK ZA POVRAT
Naručenu robu možete nam vratiti u roku od 14 dana od primitka.