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Domande e risposte frequenti

Cerchi aiuto? Hai qualche domanda sul nostro servizio di personalizzazione? Prova a cercare la risposta qui, tra le domande più frequenti. Clicca semplicemente sulla domanda per ricevere la risposta.

Contenuto / Domande

Generale

Che cosa significa personalizzazione?

Con il servizio di personalizzazione – o customizing – realizziamo i tuoi desideri individuali e personalizziamo i prodotti VEGA con il tuo logo aziendale. Creando i prodotti seguendo le tue specifiche, potrai distinguerli dagli articoli standard e distinguerti dalla concorrenza.

Per te:

con i prodotti personalizzati conferisci alla tua azienda un’identità e crei un simbolo di riconoscimento. Con il tuo logo su tessuti, porcellane e bicchieri lascerai ai tuoi ospiti e dipendenti un ricordo indelebile e contribuirai alla costruzione del tuo marchio. Gli articoli personalizzati ti conferiranno inoltre un’immagine prestigiosa e moderna e offriranno ai tuoi ospiti un ambiente esclusivo.

Per noi:

Con la personalizzazione soddisfiamo le tue specifiche esigenze e adattiamo i nostri prodotti alle tue idee e richieste individuali. Riceverai così un prodotto di alta qualità dal carattere personale.

Perché personalizzare i miei prodotti?

Grazie alla personalizzazione lasci ai tuoi ospiti un’impressione duratura e trasmetti una sensazione di esclusività.

Come personalizzo un prodotto?

La nostra convinzione: una consulenza perfetta è il requisito fondamentale per un perfetto prodotto personalizzato. Il mezzo migliore per ottenere il risultato ottimale è la consulenza personale. Ti consigliamo quindi di contattare direttamente il servizio clienti. Se si tratta in modo specifico di un logo personalizzato, il nostro team di consulenza sulle personalizzazioni è a tua disposizione al numero 0471 1775260.

Non hai ancora un’idea precisa su come dovrebbe apparire la tua personalizzazione? Un’indicazione è sufficiente – il nostro team di personalizzazione farà il resto per voi.

Hai già le idee chiare sulla tua personalizzazione? Compila il nostro modulo di richiesta sul tipo di personalizzazione da te desiderata contattaci direttamente.

Come ricevo un’offerta sulla personalizzazione?

Compila il modulo di richiesta o contattaci telefonicamente allo 0471 1775260 o tramite e-mail all’indirizzo servizio.clienti@lusini.com.

Come ordino i prodotti personalizzati?

Puoi ordinare i tuoi prodotti personalizzati telefonicamente allo 0471 1775260 o tramite e-mail all’indirizzo servizio.clienti@lusini.com.

Qualunque sia il tuo desiderio – noi lo realizzeremo! Su vetro, legno, porcellana, ardesia, alluminio o tessuto: tutto è possibile. Ai tuoi desideri di personalizzazione non c’è (quasi) alcun limite.

Che tipo di file è necessario?

Per garantirti una qualità ottimale del logo, necessitiamo di un file vettoriale (AI o EPS) del tuo logo.

Che cos’è un file vettoriale?

La grafica vettoriale si basa su un’immagine e non su una griglia di pixel. Questa proprietà permette qualsiasi ridimensionamento della grafica senza perdita di qualità. I formati più comuni per la grafica vettoriale sono EPS e AI, ma anche un file in PDF può contenere und grafica vettoriale. Se non hai a disposizione un file vettoriale del tuo logo, lo prepariamo noi per te al costo di 35€.

Quali articoli sono personalizzabili?

Più di 20.000 articoli del nostro assortimento sono personalizzabili. Riconosci gli articoli personalizzabili nel nostro shop online dal simbolo “personalizzabile”. Solamente pochi prodotti come per esempio gli articoli già stampati sono esclusi dalla personalizzazione. Se la personalizzazione non dovesse essere possibile sul prodotto da te desiderato, saremo lieti di aiutarti nella ricerca di un’alternativa.

Qual è il metodo di personalizzazione adatto a me?

La tecnica di personalizzazione dipende fortemente dal tipo di materiale. I bicchieri ad esempio, possono essere personalizzati in diversi modi: tramite stampa o incisione. Oltre alla longevità, anche l’estetica e il tatto giocheranno un ruolo importante nella tua decisone.

Lasciati ispirare dal nostro esperto servizio clienti. La pluriennale esperienza dei nostri consulenti sui diversi metodi di personalizzazione ti aiuterà a trovare la soluzione ottimale per la tua azienda. Chiamaci!.

Sono possibili più motivi in un unico articolo?

Certamente, saremo lieti di valutarne la realizzabilità in base alle tue richieste. Chiamaci o contattaci per e-mail all’indirizzo servizio.clienti@lusini.com.

Sono possibili più motivi in un unico articolo?

Certamente, saremo lieti di valutarne la realizzabilità in base alle tue richieste. Chiamaci o contattaci per e-mail all’indirizzo servizio.clienti@lusini.com.

Sono possibili anche grandi ordini?

Certamente. Come grossisti, i grandi ordini fanno parte delle nostre principali competenze. Il nostro portfolio spazia dalle stampa su porcellana per ristoranti, alle incisioni su bicchieri per eventi aziendali fino all’allestimento completo della tua azienda in design personalizzato.

Perché scegliere LUSINI come mio partner?

Mettiamo a tua disposizione 15 anni di esperienza nel settore della personalizzazione, per questo siamo il tuo partner ideale per una consulenza professionale. Dalla semplice incisone, alla stampa multicolore del tuo logo fino al completo design del tuo brand aziendale: valutiamo attentamente tutti i desideri dei nostri clienti e li realizziamo professionalmente. Ti proponiamo inoltre tutto da un’unica fonte: prodotto e personalizzazione – entrambi ovviamente in qualità professionale alberghiera. Tutto ciò ci rende IL TUO partner ideale per le personalizzazioni nel settore Ho.Re.Ca.

STAMPA SU PORCELLANA

Qual è la differenza tra stampa sopra smalto e stampa sotto smalto?

La stampa sotto smalto viene effettuata su porcellane già cotte e smaltate. Si effettua una cosiddetta cottura decorativa ad una temperatura dai 900 ai 1200 °C. In questo modo la copertura della porcellana si scioglie e la decorazione si infiltra in essa. Il decoro si incorpora così alla porcellana. Con questo procedimento, puoi personalizzare la superficie esterna o interna delle tue porcellane. Il quantitativo minimo d’ordine è di 100 pezzi.

La stampa sopra smalto avviene invece sulla copertura della porcellana e viene fissata ad una temperatura dai 700 ai 900 °C. Tramite questo procedimento, la stampa è effettuata sulla superficie esterna della porcellana solamente sui bordi. Non è possibile stampare nella parte interiore del piatto in quanto il decoro si potrebbe nel tempo rovinare.

Quali servizi di porcellana possono essere personalizzati?

Puoi personalizzare tutti i servizi del nostro assortimento tranne le porcellane Bone China e gli articoli già decorati. Se hai desideri specifici, saremo lieti di offrirti una consulenza e di verificarne l’attuazione.

La superficie stampabile dipende dal tipo di prodotto e dalla sua dimensione. Per motivi tecnici è necessario prendere in considerazione determinate distanze dal bordo o dal margine dell'articolo. In caso di prodotti con manico è necessario considerare la dovuta distanza da quest’ultimo. Adatteremo il tuo logo alla superficie stampabile del prodotto da te scelto.

Dove è possibile stampare su porcellana?

I piatti possono essere stampati sul bordo o nel centro ( solo per la stampa sotto smalto ). Per le tazze, stampiamo il tuo logo alla destra, alla sinistra o di fronte al manico. Le ciotole possono essere personalizzate sulla parte esterna.

Che colori e numero di colori possono essere utilizzati?

Sono a tua disposizione tutti i colori Pantone o HKS tranne oro, argento e platino. È per noi di primaria importanza riprodurre fedelmente le tonalità da te fornite. Non si possono tuttavia escludere lievi deviazioni dal coloro originario a causa dei pigmenti vetro-ceramici.

Cosa sono i colori Pantone?

Col concetto di „colori Pantone” si indica un sistema di classificazione dei colori messo a punto nel 1963. Questo sistema si basa su 14 colori base che, mescolati con altre diverse tonalità danno vita al sistema dei colori Pantone. Ad ogni colore è assegnato un numero.

Cosa sono i colori HKS?

I colori HKS sono colori premiscelati utilizzati nella stampa. Il ventaglio dei colori HKS contiene in totale 3520 toni, di cui 88 colori base. Molte aziende utilizzano colori HKS come tonalità aziendale, così da rendere il logo sempre uguale.

Per garantire und qualità ottimale del tuo decoro, necessitiamo di un file vettoriale del tuo logo (file AI o EPS). Possiamo realizzare per te un file vettoriale al costo di 35€.

Come posso constatare la qualità della stampa?

Per avere un quadro completo della qualità delle nostre personalizzazioni, ordina senza impegno uno o più campioni personalizzati nel nostro negozio online e rispediscili dopo averli esaminati attentamente. Puoi anche confrontare diversi tipi di personalizzazione e prendere così una decisione davvero ponderata. Questo servizio è gratuito e ti rimborseremo la cauzione non appena avrai restituito il campione. Scopri tutti i campioni nel nostro negozio online utilizzando il termine di ricerca „Set personalizzazione“.

Quanto può durare una stampa? È adatta alla lavastoviglie?

La stampa sotto vetro è durevole a vita e lavabile in lavastoviglie. La stampa sopra vetro è adatta alla lavastoviglie ma può sbiadire dopo 800/1000 lavaggi.

Cosa sono i costi di programmazione e messa in macchina?

Per poter stampare il tuo logo è necessario creare un programma partendo dallo stesso. Questo processo ha costi programmazione che sorgono una tantum per ordine, comprensivi anche dei costi per la conversione del macchinario di programmazione o per l’adattamento dei colori di stampa. Essendo questo un processo necessario per ogni ordine, i costi di messa in macchina sorgono ad ogni ordinazione.

Posso vedere il motivo prima della produzione?

Se lo desideri, puoi ricevere una prestampa, ovvero un’anteprima del tuo logo sul prodotto prima del rilascio finale della produzione. Questa prestampa ti sarà inviata come file digitale. La definitiva stampa finale avverrà solo dopo la tua approvazione dell’ordine.

È possibile ricevere un campione originale?

Se desideri un campione originale prima del rilascio dell’ordine, contattaci allo 0471 1775260.

Quali sono i tempi di consegna?

Solitamente spediamo le porcellane personalizzate in 4 - 7 settimane settimane. I tempi di consegna sono fortemente dipendenti dalla merce in magazzino, dalla chiarezza dell’ordine e dal rilascio del progetto.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

La merce personalizzata è esclusa dal reso. Certamente accettiamo reclamazioni e critiche relative alla qualità del prodotto.

C`è un quantitativo minimo d’ordine?

Realizziamo anche pezzi unici. I costi di programmazione e messa in macchina sono però fissi per ogni ordine. Per questo motivo, consigliamo grandi quantità d’ordine. La personalizzazione dei tuoi prodotti può inoltre portare a rotture, causando una consegna incompleta. Ti preghiamo di tenere in considerazione questo rischio al momento dell’ordine.

Per la stampa sotto smalto della porcellana il quantitativo minimo d’ordine è di 100 pezzi.

STAMPA SU VETRO

Serigrafia o incisione a laser?

Puoi personalizzare i bicchieri tramite serigrafia o incisione a laser. Nell’incisione a laser non vengono utilizzati coloranti o sostanze chimiche in quanto in questo processo la modifica avviene nel materiale stesso, incidendolo. L’incisione è quindi durevole a vita, resistente alla lavastoviglie e ai raggi UV.

Nella serigrafia su vetro la superficie viene stampata in alta risoluzione (1400 dpi) secondo le tue indicazioni sui colori (colori Pantone o HKS). Per poter realizzare il colore da te desiderato, necessitiamo del numero del colore Pantone o HKS. Il risultato è un’ampia gamma di opzioni di progettazione con una stampa resistente fino a 1000 lavaggi.

È anche possibilie combinare serigrafia o incisione con il segno di riempimento.

Quali articoli in vetro non possono essere personalizzati?

I bicchieri con particolari caratteristiche, come per esempio la refrattarietà ( vetro barosilicato o vetro temperato ) sono esclusi dalla personalizzazione.

Che colori o numero di colori possono essere utilizzati?

Possiamo utilizzare tutti i colori Pantone o HKS tranne l’oro, l’argento e il platino.

Cosa sono i colori Pantone?

Con concetto di „colori Pantone” si indica un sistema di classificazione dei colori messo a punto nel 1963. Questo sistema si basa su 14 colori base che, mescolati con altre diverse tonalità danno vita al sistema dei colori Pantone. Ad ogni colore è assegnato un numero.

Cosa sono i colori HKS?

I colori HKS sono colori premiscelati utilizzati nella stampa. Il ventaglio dei colori HKS contiene in totale 3520 toni, di cui 88 colori base. Molte aziende utilizzano colori HKS come tonalità aziendale, così da rendere il logo sempre uguale.

Con quanti colori posso personalizzare un bicchiere?

La maggior parte die bicchieri può essere personalizzata in più colori. Fanno eccezione i calici e i bicchieri in cristallo, che possono essere stampati con un solo colore.

In che punti può venire stampato un bicchiere?

Bicchieri, caraffe, bicchieri da vino ecc. possono essere stampati sulla superficie esterna sopra, sotto o al centro.

La superficie stampabile dipende dal tipo e dalla grandezza del prodotto. Per motivi tecnici è necessario prendere determinate distanze dal bordo e dal margine inferiore del bicchiere. Nel caso di articoli con manico, bisogna tenere in considerazione una certa distanza da quest’ultimo. Nel corso della personalizzazione adatteremo la grandezza del logo alla superficie stampabile del prodotto.

Posso far incidere in un secondo momento il segno di riempimento ai bicchieri, nel caso non sia presente?

Possiamo realizzare il segno di riempimento secondo le normative vigenti. In questo caso il quantitativo minimo d’ordine è di 150 pezzi.

Cosa sono i costi di programmazione e messa in macchina?

Per poter stampare il tuo logo è necessario creare un programma partendo dallo stesso. Questo processo ha costi programmazione che sorgono una tantum per ordine, comprensivi anche dei costi per la conversione del macchinario di programmazione o per l’adattamento dei colori di stampa. Essendo questo un processo necessario per ogni ordine, i costi di messa in macchina sorgono ad ogni ordinazione.

Posso vedere il motivo prima della produzione?

Se lo desideri, puoi ricevere una prestampa, ovvero un’anteprima del tuo logo sul prodotto prima del rilascio finale della produzione. Questa prestampa ti sarà inviata come file digitale. La stampa finale avverrà solo dopo la tua approvazione dell’ordine.

Quali sono i tempi di consegna?

Solitamente spediamo i bicchieri personalizzati in 4/6 settimane. I tempi di consegna sono fortemente dipendenti dalla merce in magazzino, dalla chiarezza dell’ordine e dal rilascio del progetto.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

La merce personalizzata è esclusa dal reso. Certamente accettiamo reclamazioni e critiche relative alla qualità del prodotto.

C`è un quantitativo minimo d’ordine?

Realizziamo anche pezzi unici. I costi di programmazione e messa in macchina sono però fissi per ogni ordine. Per questo motivo, consigliamo grandi quantità d’ordine. La personalizzazione dei tuoi prodotti può inoltre portare a rotture, causando una consegna incompleta. Ti preghiamo di tenere in considerazione questo rischio al momento dell’ordine.

INCISIONE SUI BICCHIERI

Serigrafia o incisione a laser?

Puoi personalizzare i bicchieri tramite serigrafia o incisione a laser. Nell’incisione a laser non vengono utilizzati coloranti o sostanze chimiche in quanto in questo processo la modifica avviene nel materiale stesso, incidendolo. L’incisione è quindi durevole a vita, resistente alla lavastoviglie e ai raggi UV.

Nella serigrafia su vetro la superficie viene stampata in alta risoluzione (1400 dpi) secondo le tue indicazioni sui colori (colori Pantone o HKS). Per poter realizzare il colore da te desiderato, necessitiamo del numero del colore Pantone o HKS. Il risultato è un’ampia gamma di opzioni di progettazione con una stampa resistente fino a 1000 lavaggi.

È anche possibile l'incisione o la serigrafia del segno di riempimento.

Dove può venire stampato un bicchiere?

Bicchieri, caraffe, bicchieri da vino ecc. possono essere stampati sulla superficie esterna sopra, sotto o al centro.

Cosa sono i costi di programmazione e messa in macchina?

Per poter stampare il tuo logo è necessario creare un programma partendo dallo stesso. Questo processo ha costi programmazione che sorgono una tantum per ordine, comprensivi anche dei costi per la conversione del macchinario di programmazione o per l’adattamento dei colori di stampa. Essendo questo un processo necessario per ogni ordine, i costi di messa in macchina sorgono ad ogni ordinazione.

Posso vedere il motivo prima della produzione?

Se lo desideri, puoi ricevere una prestampa, ovvero un’anteprima del tuo logo sul prodotto prima del rilascio finale della produzione. Questa prestampa ti sarà inviata come file digitale. La stampa finale avverrà solo dopo la tua approvazione dell’ordine.

Quali sono i tempi di consegna?

Solitamente spediamo i bicchieri personalizzati in 4 - 6 settimane. I tempi di consegna sono fortemente dipendenti dalla merce in magazzino, dalla chiarezza dell’ordine e dal rilascio del progetto.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

La merce personalizzata è esclusa dal reso. Certamente accettiamo reclamazioni e critiche relative alla qualità del prodotto.

C`è un quantitativo minimo d’ordine?

Realizziamo anche pezzi unici. I costi di programmazione e messa in macchina sono però fissi per ogni ordine. Per questo motivo, consigliamo grandi quantità d’ordine. La personalizzazione dei tuoi prodotti può inoltre portare a rotture, rischiando di provocare una consegna incompleta. Ti preghiamo di tendere in considerazione questo rischio al momento dell’ordine.

STAMPA LASER

Su quali prodotti/materiali è possibile effettuare l’incisione a laser?

L’incisione a laser è adatta su acciaio, legno, ardesia e plastica. Puoi personalizzare posate, cavalletti, vassoi in acciaio, manu in legno, taglieri, portachiavi, termos o glacette raffredda bottiglie.

Come funziona l’incisione a laser?

La stampa laser è permanente, non falsificabile e chiaramente leggibile. Su metallo, plastica o legno: è adatta a tanti utilizzi e materiali.

Qual è la particolarità della stampa a laser?

La stampa laser è permanente, non falsificabile e chiaramente leggibile. Su metallo, plastica o legno: è adatta a tanti utilizzi e materiali.

Cosa sono i costi di programmazione e messa in macchina?

Per poter stampare il tuo logo è necessario creare un programma partendo dallo stesso. Questo processo ha costi programmazione che sorgono una tantum per ordine, comprensivi anche dei costi per la conversione del macchinario di programmazione o per l’adattamento dei colori di stampa. Essendo questo un processo necessario per ogni ordine, i costi di messa in macchina sorgono ad ogni ordinazione.

Posso vedere il motivo prima della produzione?

Se lo desideri, puoi ricevere una prestampa, ovvero un’anteprima del tuo logo sul prodotto prima del rilascio finale della produzione. Questa prestampa ti sarà inviata come file digitale. La stampa finale avverrà solo dopo la tua approvazione dell’ordine.

Quali sono i tempi di consegna?

Solitamente spediamo gli articoli personalizzati in 4 - 6 settimane. I tempi di consegna sono fortemente dipendenti dalla merce in magazzino, dalla chiarezza dell’ordine e dal rilascio del progetto.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

La merce personalizzata è esclusa dal reso. Certamente accettiamo reclamazioni e critiche relative alla qualità del prodotto.

C`è un quantitativo minimo d’ordine?

Realizziamo anche pezzi unici. I costi di programmazione e messa in macchina sono però fissi per ogni ordine. Per questo motivo, consigliamo grandi quantità d’ordine.

STAMPA SU LAVAGNE

Quali lavagne possono essere stampate?

Tutte le lavagne possono essere personalizzate, anche quelle con la cornice.

Nelle lavagne, posizioniamo il logo dove desideri.

Quanti colori sono disponibile per la stampa?

Dipende dal logo, saremo lieti di chiarire questo con te individualmente.

Quali sono i tempi di consegna?

Ti comunichiamo i tempi di consegna al momento della tua richiesta d’ordine.

STAMPA E INCISIONE SU PORTAMENU

Quali portamenu sono adatti alla personalizzazione?

I portamenu da noi consigliati per la personalizzazione sono il portamenu in semilpelle VERGA (articolo 10059674) e il portamenu PARKSVILLE (N. articolo 30026712). Se desideri personalizzare un altro modello di portamenu non esitare a contattarci e chiariremo le tue richieste.

Qual è la differenza tra stampa a caldo e serigrafia?

Nella stampa a caldo, il logo viene creato su un timbro cliché e poi impresso con inchiostro ( oro, argento, bianco o nero ) a 0,1 mm di profondità direttamente sul menu. È possibile anche una stampa a rilievo a secco, ovvero senza colore.

Nella serigrafia il logo viene stampato sul portamenu in un solo colore.

Quali sono i tempi di consegna?

Solitamente spediamo i portamenu personalizzati in 4 - 6 settimane. I tempi di consegna sono fortemente dipendenti dalla merce in magazzino, dalla chiarezza dell’ordine e dal rilascio del progetto.

PORTACHIAVI

Quali portachiavi possono essere incisi?

Ti proponiamo diversi portachiavi adatti ad essere incisi: il portachiavi classico oro (N. articolo 30023830) e il portachiavi classico argento (N. articolo 10052081).

Come funziona la personalizzazione dei portachiavi?

Il numero di stanza o il logo vengono fissati sul portachiavi con un potente laser. Successivamente il disegno asportato viene colorato con del colore nero o un colore a tua scelta – per desideri particolari, non esitare a contattarci per avere informazioni più dettagliate.

Cosa può essere inciso su portachiavi?

È possibile incidere da una a cinque cifre, possiamo inoltre incidere sul retro un testo di massimo due righe e 15 caratteri a riga. Su richiesta incidiamo sul portachiavi anche il tuo logo. Contattaci per avere informazioni più dettagliate.

Quali sono i tempi di consegna?

Riceverai i tuoi portachiavi personalizzati in circa due settimane, se la merce è in magazzino e l’ordine è chiaro.

C’è un quantitativo minimo d’ordine?

Realizziamo anche singoli pezzi.

Qual è la differenza tra il ricamo di un logo e il ricamo di una scritta?

Ricamiamo il vostro logo attenendoci completamente ai modelli da voi desiderati e proposti (tramite file PDF). I loghi possono anche essere modificati secondo i vostri desideri, ad esempio con un testo diverso. La libertà di progettazione non ha praticamente alcun limite.

I ricami delle scritte o monogrammi, invece, vengono eseguiti in base a font, dimensioni e colori specifici. Qui avete a vostra disposizione un'ampia scelta, in modo da trovare la scritta che fa per voi.

Ricamo o stampa?

Sulla base della nostra esperienza, consigliamo il ricamo soprattutto nel settore commerciale perché è più resistente e robusto delle stampe. Mentre una stampa è lavabile fino ad un massimo di 40 °C, il tessuto con il ricamo può essere lavato fino a 95 °C.

Ricamo con logo o toppa?

Il ricamo del logo viene applicato direttamente sul tessuto e appare così più elegante. Prodotto e personalizzazione diventano un tutt'uno. Le patch o toppe hanno il vantaggio di essere riutilizzate. Si possono semplicemente staccare ed essere applicate e riutilizzate su un altro prodotto!

Esistono delle limitazioni per il ricamo?

Poiché per i ricami vengono utilizzati filati monocromatici, non è possibile realizzare sfumature di colore. Inoltre, i dettagli molto fini di un logo sono a volte difficili da implementare. In questi casi, si consiglia vivamente di avere un’anteprima già pronta e di effettuare l'ordine per la produzione. In questo modo si allungano leggermente i tempi di consegna ma si ottiene il risultato desiderato.

Per i ricami nella zona del torace, si consiglia una larghezza massima di 10 cm per forme rotonde o quadrate. Sul colletto il logo deve avere un'altezza massima di 1,5 cm, sulla manica fino a circa 8 cm di larghezza. Sui grembiuli o sulle giacche, invece, il logo può essere leggermente più grande. I nostri esperti di personalizzazione saranno lieti di consigliarvi sulla dimensione del logo che fa per voi.

Quali sono i filati e i colori dei filati utilizzati?

Per i nostri ricami ci affidiamo a filati di alta qualità, caratterizzati da durata e resistenza fino a 95°C. Utilizziamo solo i colori della tavolozza dei colori di Madeira, che viene mostrata nella pagina di ricamo del nostro logo. In questo modo siamo sicuri di trovare il colore giusto per voi.

Creiamo il vostro logo sulla base di un modello di file (formati: .jpg, PDF o file vettoriale) con una risoluzione di almeno 300 kB o 120 dpi.

Perché durante il ricamo sono visibili nodini, fili e residui di tessuto?

Per tessuti morbidi ed elastici (ad esempio per le polo) mettiamo una pellicola idrosolubile sotto il ricamo per ottenere un'immagine ricamata pulita con bordi taglienti. Se, a lavoro concluso, ci sono dei resti di questa pellicola, non ti preoccupare perché si staccheranno durante il lavaggio.

Per stabilizzare il ricamo, utilizziamo anche un tampone in pile all'interno del tessuto. Dopo il lavaggio, il velo diventa più morbido, ma rimane visibile. Si prega di non strappare il velo, altrimenti l'immagine del ricamo potrebbe cambiare.

I fili e i nodi sono componenti del disegno del ricamo e non rappresentano un difetto di qualità. Ci sono dei fili all'interno del tessuto (lato posteriore del ricamo). Si prega di non tagliare questi fili, altrimenti l'intera linea di filettatura potrebbe allentarsi.

Come posso controllare la qualità dei vostri ricami?

Per avere un quadro completo della qualità delle nostre personalizzazioni, è possibile ordinare uno o più campioni personalizzati nel nostro negozio online senza impegno. Dopo aver controllato a fondo i campioni, vi preghiamo di rispedirli indietro. In questo modo è possibile prendere una decisione fondata e confrontare i diversi tipi di personalizzazione. Questo servizio è completamente gratuito. Ti rimborseremo la quota nominale non appena avrai restituito il campione. Potete trovare i campioni nel nostro negozio online tramite la ricerca Campioni personalizzazione.

In cosa consistono i costi di programmazione e messa in macchina?

Prima di poter ricamare il vostro logo, è necessario creare un file di ricamo dal modello del logo. Questo sforzo (i cosiddetti costi di programmazione) è una spesa una tantum e non si applica agli ordini successivi. I costi di messa in macchina, invece, sono i costi di trasformazione della macchina, ad esempio per l'allestimento del tenditore o la sostituzione dei colori utilizzati. Poiché queste operazioni sono necessarie per ogni lavoro, i costi di messa in macchina vengono applicati ad ogni singolo lavoro.

Posso vedere il motivo prima della produzione?

Su richiesta riceverete una prestampa, cioè un'anteprima dell'immagine del ricamo prima del rilascio della produzione finale. Questa prestampa vi sarà inviata come file digitale. Il ricamo vero e proprio avverrà solo dopo l'approvazione della prestampa.

Quali sono i tempi di consegna?

Come regola generale, realizziamo i ricami di logo entro 10 giorni dal rilascio dell'ordine. Calcola quindi un tempo di consegna di circa 2-3 settimane.

Posso restitutire un prodotto personalizzato?

La merce personalizzata è esclusa dal reso. Certamente accettiamo reclamazioni o critiche relative alla qualità del prodotto.

C'è una quantità minima d`ordine?

Produciamo anche pezzi unici. I costi di programmazione e messa in macchina sono però fissi per ogni ordinazione. Per questo motivo, consigliamo grandi quantità d'ordine.

Ricamo del nome

Come faccio a sapere la grandezza giusta del ricamo della mia scritta o monogramma?

Ti offriamo tre diverse altezze di caratteri tra cui scegliere: 1,5 cm, 2,5 cm o 3,5 cm. Se necessario, sono possibili anche altezze individuali dei caratteri.

Quali sono i filati e i colori dei filati utilizzati?

Per i nostri ricami ci affidiamo a filati di alta qualità, caratterizzati da durata e resistenza per temperature fino a 95°C. Utilizziamo solo i colori della tavolozza dei colori di Madeira, che è mostrata nella nostra pagina Ricamo del nome.

Quali font possono essere utilizzati?

È possibile scegliere tra undici font diversi: corsivo, stampatello e molto altro ancora.

Ci sono costi di programmazione o messa in macchina per i ricami scritta?

Non vengono addebitati costi fissi per i ricami di scritte in base ai font e ai colori da noi specificati. Non sono quindi sostenuti costi di programmazione o messa in macchina o costi di allestimento. Ci sono solo i costi per il ricamo secondo la nostra tabella dei prezzi.

Quali sono i tempi di consegna?

Come regola generale, realizziamo i ricami delle scritte entro 10 giorni dal rilascio dell'ordine. Calcola quindi un tempo di consegna di circa 2-3 settimane.

Posso restitutire un prodotto personalizzato?

La merce personalizzata è esclusa dal reso. Certamente accettiamo reclamazioni o critiche relative alla qualità del prodotto.

C'è una quantità minima d`ordine?

Produciamo anche pezzi unici. I costi di programmazione e messa in macchina sono però fissi per ogni ordinazione. Per questo motivo, consigliamo grandi quantità d'ordine.

Toppa

Che cos'è una toppa?

Le patch, conosciute anche come toppe, sono badge ricamati che vengono applicati ad un tessuto e, grazie alla loro lunga durata, possono essere staccati e riutilizzati anche quando il prodotto non è più in uso.

Come si applicano le toppe ai tessuti??

È possibile scegliere tra le due seguenti opzioni: cucire o stirare. Il nostro servizio di sartoria interno sarà lieto di applicare le patch sui vostri tessuti. Qui potete trovare ulteriori informazioni sul nostro Servizio di sartoria.

Ricamo del logo o toppa?

Il ricamo del logo viene applicato direttamente sul tessuto. Per quanto riguarda le patch, il loro vantaggio è che sono riutilizzabili e il capo d‘abbigliamento rimane inalterato. È sufficiente staccarle dal vecchio tessuto e applicarle al nuovo.

Toppe: meglio il ricamo o la stampa?

Sulla base della nostra esperienza, consigliamo il ricamo soprattutto nel settore commerciale perché è più resistente e robusto delle toppe. Mentre la toppa è lavabile fino ad un massimo di 40 °C, il ricamo può essere lavabile fino a 95 °C.

Ci sono limitazioni per i ricami?

Poiché per i ricami vengono utilizzati filati monocromatici, non è possibile realizzare sfumature di colore. Inoltre, i dettagli molto fini di un logo sono a volte difficili da implementare. In questi casi, si consiglia vivamente di avere un'anteprima del risultato finale e di effettuare poi l'ordine. In questo modo si allungano leggermente i tempi di consegna, ma si ottiene il risultato desiderato.

Si prega di notare che nella zona del torace è possibile una larghezza massima di 9-10 cm.

Che tipo di colore e di fili vengono utilizzati?

Utilizziamo filati di altissima qualità, che si caratterizzano per la loro longevità e resistenza fino a 95°C. Utilizziamo solo i toni della tavolozza dei colori di Madeira, presente nella pagina dedicata alle toppe. Siamo quindi sicuri di trovare il colore giusto che fa per voi.

Creiamo il tuo logo sulla base di un modello in file (formati: .jpg, .pdf, ecc.): la risoluzione suggerita è di almeno 300 kB o 120 dpi.

Come posso controllare la qualità delle toppe?

Per avere un quadro completo della qualità delle nostre personalizzazioni, è possibile ordinare uno o più campioni personalizzati nel nostro shop online senza impegno. Dopo aver controllato a fondo i campioni potete rispedirli indietro. In questo modo è possibile prendere la giusta decisione e confrontare i diversi tipi di personalizzazione. Questo servizio è completamente gratuito! Ti rimborseremo la quota nominale non appena avrai restituito il campione. Potete trovare i campioni.

Ci sono costi di programmazione e messa in macchina?

Non addebitiamo alcun costo fisso per i ricami delle toppe. Non sorgono quindi costi di programmazione o di messa in macchina, ma solo i costi del ricamo scritta secondo il prezzario che trovi nella pagina dedicata alle patch. La quantità minima di acquisto è di 50 pezzi.

Posso visionare il motivo prima della produzione?

Prima della produzione finale, se richiesto, riceverai gratuitamente una prestampa, ovvero un'anteprima dell'immagine del ricamo. Questa prestampa ti sarà inviata come file digitale. Il ricamo definitivo avverrà solo dopo la tua approvazione finale.

Quali sono i tempi di consegna?

Come regola generale, realizziamo la personalizzazione richiesta entro 10 giorni dal rilascio dell'ordine. Calcola quindi un tempo di consegna di circa 2-3 settimane.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

La merce personalizzata è esclusa dal reso. Certamente accettiamo reclamazioni o critiche relative alla qualità del prodotto.

C'è una quantità minima d’ordine?

Produciamo toppe ricamate a partire da un ordine minimo di 50 pezzi.

STAMPA

Qual è il processo di stampa che fa al caso mio?

Offriamo due diversi tipi di stampa: la stampa flexografica e la serigrafica.

La stampa flessigrafica o flex è ideale per piccole quantità. L'impronta è molto resistente e lavabile fino a 40 °C. Raggiunge un'elevata opacità e cattura l'attenzione con colori e contorni chiari. Nella stampa flex, il motivo viene applicato al tessuto con l'aiuto di una pellicola. Questo viene fatto grazie all’utilizzo dell‘alta pressione e del calore, utilizzando una pressa di trasferimento. La maggior parte dei nostri clienti preferisce questa variante.

Consigliamo la stampa serigrafica, invece, solo per ordini di grandi quantità, poiché questo comporta costi di programmazione elevati (costi di stampa preliminari dovuti al posizionamento fisso e serigrafico). Inoltre, il prezzo dipende fortemente dal numero di colori utilizzati.

Ricamo o stampa?

Nel settore commerciale, per esperienza, consigliamo i ricami, molto più duraturi e robusti delle stampe. Essi, infatti, resistono ai lavaggi fino a 95°.

Per quanto riguarda la stampa, invece, essa presenta una maggiore libertà di progettazione: i dettagli possono essere realizzati con un‘elevata qualità e attenzione al dettaglio.

TESSITURA

Cos'è la tessitura?

Grazie a dei rilievi a fondo e in superficie, il tuo logo verrà tessuto in maniera perfetta anche sugli asciugamani. Utilizzando fibre di diversa lunghezza, il vostro logo sarà visibile nella parte superiore dell'asciugamano. Risultato: un motivo dimensionalmente stabile con un effetto rilievo tangibile.

Impreziosisci la Serie di asciugamani in spugna Bermuda con la tecnica di tessitura a cesello ( o a bassorilievo ). Asciugamani, teli doccia, asciugamani da bagno e asciugamani per gli ospiti: con la serie di asciugamani in spugna Bermuda di alta qualità sarai attrezzato in modo ottimale! Approfitta dell’ampia gamma di prodotti e colori e personalizza i tuoi articoli!

Lavabilità: lavaggio a 95°, colori intensivi lavaggio a 60°. Tessitura: tono su tono (serie Bermuda fino a 12 colori) Risultato: cotone idrofilo dimensionalmente stabile, morbido ed elegante

STAMPA LASER

In cosa consiste il Laser Branding?

Nel Laser Branding, un raggio laser ad alta precisione rimuove lo strato superficiale del tessuto e disegna il tuo logo o scritta sulla superficie. Realizzazione di testi o immagini e in grandezze diverse: con la tecnologia laser tutto è possibile.

Quali tessuti si adattano al meglio col laser branding?

Il pile, il softshell e i jeanssono i tessuti che meglio di prestano alla personalizzazione con stampa laser.

Come posso verificare la qualità del vostro servizio Laser Branding?

Per avere un quadro completo della qualità del nostro servizio di Laser Branding, è possibile ordinare uno o più campioni personalizzati nel nostro shop online senza impegno. Dopo aver controllato a fondo i campioni potete rispedirli indietro. In questo modo è possibile prendere la giusta decisione e confrontare i diversi tipi di personalizzazione. Questo servizio è completamente gratuito! Ti rimborseremo la quota nominale non appena avrai restituito il campione. Potete trovare i campioni di personalizzazione nel nostro negozio online tramite la ricerca „Set personalizzazione“.

In cosa consistono i costi di programmazione e messa in macchina?

Per realizzare il tuo logo personalizzato, i dati devono essere elaborati da un dispositivo laser. Questo costo di programmazione sorge una tantum. I costi di messa in macchina sono i costi per la conversione del macchinario di programmazione, necessaria ad ogni ordine. Per questo motivo sorgono costi di messa in macchina per ogni ordine.

Quali sono i tempi di consegna?

Come regola generale, realizziamo la personalizzazione richiesta entro 10 giorni dal rilascio dell'ordine. Calcola quindi un tempo di consegna di circa 2-3 settimane.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

La merce personalizzata è esclusa dal reso. Certamente accettiamo reclamazioni o critiche relative alla qualità del prodotto.

C'è una quantità minima d’ordine?

Produciamo anche pezzi unici. I costi di programmazione e messa in macchina sono però fissi per ogni ordinazione. Per questo motivo, consigliamo grandi quantità d'ordine.

ALTRI PRODOTTI

Quali altri prodotti presenti sul sito di VEGA sono personalizzabili?

Se desideri personalizzare un prodotto con il vostro logo, e questo prodotto non è contrassegnato sul sito con l’icona „Personalizzabile, saremo lieti di verificare la tua richiesta. Per esempio, anche i seguenti articoli possono essere personalizzabili:

  • Cordoni per transenne
  • Ombrelloni
  • Sistemi di divisione Ti preghiamo di inviare una e-mail all'indirizzo servizio.clienti@lusini.com indicandoci il prodotto che desideri personalizzare, oppure chiamaci al numero 04711775260.

TAGLIO E CUCITO SU MISURA

Cosa è possibile realizzare mediante il servizio taglio e cucitura?

l nostro servizio di sartoria sarà lieto di personalizzare i vostri prodotti secondo le vostre richieste. È possibile realizzare produzioni su misura in diverse forme e dimensioni a seconda dei modelli. Siamo anche lieti di produrre dimensioni insolite per voi.

Cuciamo individualmente per voi coprisedie, copritavoli, cuscini per panche e skirting da tavolo.

Quali materiali rientrano in questo servizio?

Rientrano in questo servizio tutti i materiali e le stoffe presenti nella categoria „Tessuto al metro".

Posso personalizzare i tessuti su misura con il mio logo, il monogramma o il nome dell'azienda?

Certamente! Puoi personalizzare i tessuti su misura con il tuo logo, il monogramma o il nome dell'azienda.

Cosa occorre per cucire una tovaglia su misura di un tavolo con dimensioni particolari?

Inviaci un modello in modo da poter visionare e realizzare anche il tovagliato secondo i tuoi desideri e secondo le dimensioni del tuo tavolo. Per farlo dovrai semplicemente stendere la carta sopra il tavolo, disegnare la sua forma e poi tagliare la forma come modello per noi. Invia semplicemente questo modello per posta e il nostro servizio di sartoria esaudirà le tue richieste.

Cosa occorre per cucire coprisedie, copritavoli e cuscini per panche?

Su richiesta ti inviamo volentieri le nostre istruzioni per la misurazione dei rivestimenti per sedie, tavoli e panche. Non dovrai fare altro che compilarlo ed inviarcelo con le dimensioni da te richieste.

Hai delle richieste particolari per la personalizzazione dei tessuti?

Ti piace la nostra biancheria da letto, ma la preferisci con i bottoni? Vorresti aggiungere un nastro di tessuto al cuscino della tua panca o sedia? Il nostro servizio di sartoria è a disposizione per esaudire i tuoi desideri ed apportare le modifiche al tuo prodotto. Contattaci e saremo lieti di ascoltare ogni tua richiesta.

Quale è la lunghezza di un rotolo di tessuto?

Un rotolo di tessuto, come ad esempio il tessuto al metro salvatavolo Cardiff, ha una lunghezza di circa 15 metri, mentre tutti gli altri tipi di tessuto misurano circa 30 metri.

Quali sono i tempi di consegna?

Il nostro servizio di sartoria interno ti consegnerà la biancheria da tavola e da letto finita entro 5-7 giorni lavorativi, a condizione che la merce sia disponibile in magazzino e che l'ordine sia chiaro.

Per copritavoli e coprisedia, copripanca e skirting, i tempi di consegna sono di circa 10 giorni lavorativi.

TAGLIO SU MISURA DELLE LAVAGNE

Quali caratteristiche hanno queste lavagne?

Le lavagne senza cornice sono realizzate in materiale sintetico e sono scrivibili su entrambi i lati. Sono adatte agli interni o all'esterno al coperto e disponibili nei colori: nero, marrone, grigio o rosso Lo spessore del materiale è pari a 3,5 mm.

Quali misure sono disponibili?

La dimensione massima per la realizzazione della lavagna BOCCACCIO è di 250x125 cm.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna variano in basde al colore della lavagna e variano dalle 5 alle 8 settimane.

GARANZIA

Quali sono le condizioni per la garanzia o il reso?

Per maggiori informazioni sulle nostre politiche riguardo la garanzia, sui resi e sul diritto di recesso, puoi consultare le nostre Condizioni di vendita.