Företagskund
Pris utan moms (nettopris)
1.1 Vi Àr glada att du besöker vÄr webbplats och tackar för ditt intresse. Nedan finner du information hur vi hanterar dina personuppgifter i samband med att du besöker vÄr webbplats. Personuppgifter avser alla uppgifter som kan kopplas till din identitet.
1.2 Personuppgiftsansvarig för databehandling pÄ denna webbplats i överensstÀmmelse med allmÀnna dataskyddsförordningen (GDPR) Àr
LUSINI Scandinavia AB
Hamngatan 4
211 22 Malmö, Sverige
Telefon: 040-66 67 240
Den personuppgiftsansvarige Àr den fysiska eller juridiska person som, ensam eller tillsammans med andra, tar beslut om ÀndamÄl och metoder för behandlingen av personuppgifterna.
1.3 Den personuppgiftsansvarige har utsett ett dataskyddsombud som kan nÄs enligt nedan:
Anneli Bell
Hamngatan 4
211 22 Malmö, Sverige
Telefon: 040-66 67 240
E-mail: [email protected]
1.4 Av sĂ€kerhetsskĂ€l och för skydd vid överföring av personuppgifter och annat konfidentiellt innehĂ„ll (t.ex. vid en förfrĂ„gan eller begĂ€ran riktad till den personuppgiftsansvarige) anvĂ€nder vi SSL- eller TLS-kryptering pĂ„ denna webbplats. Den krypterade anslutningen kĂ€nns igen pĂ„ tecknen âhttps://â och symbolen med lĂ„set i webblĂ€sarens inmatningsfĂ€lt.
Om du endast gÄr in pÄ vÄr webbplats för att hÀmta information, dvs. utan att registrera dig eller pÄ annat sÀtt ange information om dig sjÀlv, samlar vi endast in sÄdana data som din webblÀsare överför till vÄr server (sÄ kallade serverloggfiler). NÀr du gÄr in pÄ vÄr webbplats samlar vi in nedan angivna data eftersom dessa Àr tekniskt nödvÀndiga för visning av webbplatsen.
Databehandlingen sker i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR med hÀnvisning till vÄrt berÀttigade intresse av att förbÀttra stabilitet och funktion pÄ vÄr webbplats. Vi lÀmnar inte ut nÄgra uppgifter och anvÀnder dem heller inte för andra ÀndamÄl. Vi förbehÄller oss dock rÀtten att i efterhand kontrollera serverloggfilerna i hÀndelse av att det finns tecken pÄ att det förekommer olaglig anvÀndning.
3.1 Hosted av Netlify
Vi anvĂ€nder oss av Netlifys, Inc., 2325 3rd St #215, San Francisco, USA ("Netlify") hosting- och innehĂ„llsleveranssystem. All data som samlas in pĂ„ vĂ„r webbplats behandlas pĂ„ Netlifys servrar. Som en del av ovan nĂ€mnda tjĂ€nster kan data Ă€ven överföras till Netlifys servrar i USA för vidare bearbetning. Vi har ingĂ„tt ett personuppgiftsbitrĂ€desavtal med Netlify (âData Processing Agreementâ, tillgĂ€ngligt pĂ„ https://www.netlify.com/v3/static/pdf/netlify-dpa.pdf) enligt vilket Netlify förbinder sig att skydda vĂ„ra webbplatsbesökares data och inte lĂ€mna ut dem till tredje part.
Ytterligare information finns i Netlifys dataskyddspolicy pÄ: https://www.netlify.com/gdpr-ccpa. Bearbetning pÄ andra servrar Àn ovan nÀmnda Netlify kommer endast att ske inom nedanstÄende ramar.
3.2 Shopware e-handelsprogramvara frÄn Metaways
VĂ„r webbplats bestĂ„r av en Shopware e-handelslösning frĂ„n Metaways Infosystems GmbH, SchlossstraĂe 49 i 22967 TremsbĂŒttel. Shopware lagrar cookies i din webblĂ€sare för att sĂ€kerstĂ€lla webbplatsens grundlĂ€ggande funktioner. Till exempel Ă€r innehĂ„llet i kundvagnen, inloggningsstatusen och Ă€ven CSRF-skyddet möjligt med hjĂ€lp av cookies. Shopware kan inte anvĂ€ndas utan att du har tillĂ„tit cookies i din webblĂ€sare. Shopware sparar endast ID i din webblĂ€sare, tilldelningen till respektive information sker i applikationsomrĂ„det.
Shopware anvÀnder sessionscookies för att avgöra om du har en aktiv kundvagn och om du Àr inloggad. Den fungerar dÀrför som identifiering mellan din webblÀsare och servern. Ingen ytterligare information förutom sessions-ID lagras i webblÀsaren. Hanteringen av sessionscookies styrs pÄ serversidan via PHP och kan ses oberoende av Shopware.
Dessutom genererar Shopware en individuell CSRF-cookie nÀr du besöker webbplatsen sÄ att du kan hantera de enskilda omrÄdena av webbplatsen. DÀrutöver sÀtts en SLT-cookie som gör att vi kan kÀnna igen dig nÀr du ÄtervÀnder till vÄr webbplats, Àven om sessionen redan har löpt ut. SLT-cookien kan avaktiveras i din webblÀsares grundinstÀllningar. Vi har ingÄtt ett personuppgiftsbitrÀdesavtal med Metaways Infosystems GmbH i enlighet med artikel 28 i GDPR.
3.3 Cloudinary
PĂ„ vĂ„r webbplats anvĂ€nder vi oss av ett sĂ„ kallat innehĂ„llsleveransnĂ€tverk som tillhandahĂ„lls av Cloudinary Ltd., 3400 Central Expressway, Suite 110, Santa Clara, CA 95051, USA (âCloudinaryâ). Ett innehĂ„llsleveransnĂ€tverk Ă€r en onlinetjĂ€nst som möjliggör spridning av stora mediefiler (t.ex. grafik, webbsideinnehĂ„ll eller skript) via ett nĂ€tverk av internetanslutna servrar som Ă€r regionalt spridda. Tack vare nyttjandet av Cloudinarys innehĂ„llsleveransnĂ€tverk kan vi förbĂ€ttra laddningshastigheten pĂ„ vĂ„r webbplats ytterligare.
Databehandlingen sker i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR med hÀnvisning till vÄrt berÀttigade intresse av att erbjuda en sÀker och effektiv webbplats vars funktion och stabilitet vi kontinuerligt kan förbÀttra.
Vi har ingÄtt ett personuppgiftsbitrÀdesavtal med Cloudinary (Cloudinary Data Processing Addendum, tillgÀngligt pÄ https://cloudinary-res.cloudinary.com/image/upload/CloudinaryCustomerDataProcessingAddendumDecember2019.pdf) enligt vilket Cloudinary förbinder sig att skydda vÄra webbplatsbesökares data och inte lÀmna ut dem till tredje part. Vid överföring av data frÄn EU till USA utgÄr Cloudinary frÄn EU-kommissionens sÄ kallade standardavtalsklausuler som ska garantera att man i USA upprÀtthÄller samma dataskyddsnivÄ som i Europa. Ytterligare information finns i Cloudinarys dataskyddspolicy pÄ https://cloudinary.com/privacy.
3.4 Cloudflare
Vi anvÀnder funktioner frÄn Cloudflare. Leverantören Àr Cloudflare, Inc. 101 Townsend Street, San Fransisco, CA 94107, USA. Cloudflare erbjuder Content Delivery Network (CDN) och vissa sÀkerhetsfunktioner som behandlar och analyserar datatrafiken mellan din webblÀsare och vÄr webbserver.
De viktigaste funktionerna hos Cloudflare Àr följande: -Skydd mot attacker: Cloudflare upptÀcker och blockerar automatiskt obehörig eller skadlig Ätkomst (t.ex. DDoS-attacker eller bots) innan de nÄr vÄr server.
Mellanlagring av innehÄll (cachelagring): Statiskt innehÄll (t.ex. bilder, stylesheets, skript) cachelagras pÄ Cloudflares servrar som Àr utspridda över hela vÀrlden. Detta förbÀttrar laddningstiden för vÄr webbplats.
TLS-kryptering: All datatrafik överförs via krypterade anslutningar (HTTPS). Cloudflare tillhandahÄller sitt eget SSL-certifikat för att sÀkerstÀlla sÀker dataöverföring.
TillgÀnglighet och lastbalansering: Cloudflare sÀkerstÀller att vÄr webbplats förblir tillgÀnglig Àven med höga besöksvolymer (lastbalansering och redundans över flera datacenter).
Analys av misstÀnkta aktiviteter: För att försvara sig mot hot analyserar Cloudflare IP-adresser, Ätkomsttider, ursprungsland, anvÀndarbeteende och datatrafikens tekniska egenskaper. Inga analyser utförs för marknadsföringsÀndamÄl.
Minimering av direktĂ„tkomst till servrar: Ă tkomst till vĂ„ra system sker i regel uteslutande via Cloudflare för att utesluta obehörig direktĂ„tkomst (s.k. âreverse proxyâ).
Detta tjÀnar till att skydda vÄra överordnade legitima intressen i sÀkerhet, prestanda och tillförlitlighet för vÄr webbshop i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. f GDPR. Cloudflare behandlar tekniska Ätkomstdata (IP-adress, webblÀsartyp, systeminformation, Ätkomsttid etc.) för vÄr rÀkning. Uppgifter kan ocksÄ överföras till USA som en del av tillhandahÄllandet av tjÀnster. Cloudflare Àr certifierat enligt EU-U.S. Data Privacy Framework för att sÀkerstÀlla en adekvat nivÄ av dataskydd. Du kan hitta mer information om detta hÀr.
Vi anvĂ€nder cookies, dvs. smĂ„ textfiler som lagras pĂ„ din enhet, för att göra besöket pĂ„ vĂ„r webbplats mer attraktivt och för att möjliggöra anvĂ€ndningen av vissa funktioner. Du hittar mer information om de cookies vi anvĂ€nder och deras syften under âInformation om cookiesâ. DĂ€r kan du lĂ€sa mer om hur du hanterar cookies.
Du kan nÀr som helst Àndra dina cookie-instÀllningar hÀr:
5.1 Freshdesk
Vi anvÀnder e-mailticketsystemet frÄn Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, Kalifornien 94403, USA ("Freshdesk") för att behandla kundförfrÄgningar. Om anvÀndare av vÄr webbplats skickar kontaktförfrÄgningar via e-mail, lagras och organiseras dessa i ticketsystemet för att möjliggöra kronologisk bearbetning och för att förbÀttra serviceupplevelsen.
Personuppgifter som lÀmnats i samband med förfrÄgan, minimum förnamn, efternamn och e-mailadress, samlas in för att kunna organisera förfrÄgningarna och deras behandling. Dessa överförs till Freshdesk, lagras och lÀses dÀr.
Den rÀttsliga grunden för databehandlingen Àr vÄrt berÀttigade intresse av en effektiv utformning av vÄr kundservice, att svara pÄ dina förfrÄgningar sÄ snabbt som möjligt och att optimera vÄrt utbud av tjÀnster i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR.
Vi har ingÄtt ett personuppgiftsbitrÀdesavtal ("Data Processing Addendum", tillgÀngligt pÄ https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/) med Freshdesk, med vilket vi ÄlÀgger Freshdesk att skydda vÄra kunders data och inte ge dem vidare till tredje part. För överföring av data utanför europeiska ekonomiska samarbetsomrÄdet förlitar sig Freshdesk pÄ EU-kommissionens sÄ kallade standardavtalsklausuler, som ska garantera att man i USA upprÀtthÄller samma dataskyddsnivÄ som i Europa.
Dina uppgifter kommer att raderas nÀr din förfrÄgan har behandlats. Detta gÀller om det visar sig att Àrendet Àr avklarat och under förutsÀttning att det inte finns nÄgon lagstadgad skyldighet som stÄr i strid med detta.
För mer information om Freshdesks dataskydd, besök https://www.freshworks.com/privacy/
5.2 Kontaktar oss
I samband med att du kontaktar oss (t.ex. via ett kontaktformulÀr eller e-mail) samlas dina personuppgifter in. Vilka uppgifter som samlas in om du anvÀnder ett kontaktformulÀr framgÄr av respektive kontaktformulÀr. Uppgifterna som samlas in lagras och anvÀnds uteslutande i syfte att ge dig svar i ditt Àrende, dvs. för att kontakta dig, och för att den tekniska administrationen ska fungera. Den rÀttsliga grunden för databehandlingen Àr vÄrt berÀttigade intresse att ge dig svar i ditt Àrende i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR. Om du kontaktar oss i syfte att ingÄ ett avtal behandlar vi Àven dina personuppgifter med hÀnvisning till artikel 6, avsnitt 1b i GDPR. Dina kontaktuppgifter raderas nÀr ditt Àrende Àr avslutat. Detta gÀller om det visar sig att Àrendet Àr avklarat och under förutsÀttning att det inte finns nÄgon lagstadgad skyldighet som stÄr i strid med detta.
5.3 Userlike (Userlike UG (begrÀnsat ansvar))
Vi anvÀnder programverktyg frÄn Userlike UG (begrÀnsat ansvar), Deisterweg 7, 51109 Köln, (www.userlike.com) för att samla in anonym data för webbanalys och för att driva ett livechattssystem, som anvÀndas för att besvara livesupportfrÄgor. AnvÀndarprofiler kan skapas frÄn denna anonyma data under ett pseudonym. DÀrtill kan cookies komma att anvÀndas. Cookies Àr smÄ textfiler som lagras lokalt i cachen i webbplatsbesökarens webblÀsare. Cookies möjliggör igenkÀnning av webblÀsaren. Om informationen som samlas in pÄ detta sÀtt behandlar personuppgifter, sÄ sker detta i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR pÄ basis av vÄrt berÀttigade intresse av effektiv kundservice och den statistiska analysen av anvÀndarbeteende i optimeringssyfte av webbplatsen. Uppgifter som samlas in med Userlikes programverktyg kommer inte att anvÀndas för att personligen identifiera besökaren pÄ denna webbplats och kommer inte heller att anvÀndas för att via personuppgifter kopplas samman med bÀraren av ett pseudonym, utan ett separat medgivande frÄn den berörda personen. Om du inte vill att det ska ske nÄgon lagring av cookies i din webblÀsare i framtiden, sÄ kan du stÀlla in detta i webblÀsaren alternativt radera redan lagrade cookies. Att stÀnga av alla cookies kan dock innebÀra att vissa funktioner pÄ vÄr webbplats kan komma att försÀmras eller sluta fungera helt. Du kan nÀr som helst med framtida verkan invÀnda mot insamling och lagring av data i syfte att skapa en pseudonymiserad anvÀndarprofil, genom att kontakta oss pÄ den angivna mailadressen under punkt 1.3.
Enligt artikel 6, avsnitt 1b i GDPR fortsÀtter vi att samla in och behandla uppgifter om du delger oss dessa för fullgörande av ett avtal eller för öppnande av ett kundkonto. Vilka uppgifter som samlas in framgÄr av respektive formulÀr. Du kan nÀr som helst radera ditt kundkonto genom att skicka ett meddelande till den personuppgiftsansvarige pÄ ovan angivna adress. Efter att ditt kundkonto har raderats kommer dina uppgifter att raderas under förutsÀttning att alla ingÄngna avtal har slutförts, samt att det inte finns nÄgra lagliga (skatte- och handelsrÀttsliga) lagringstider som talar emot och att vi inte har nÄgot berÀttigat intresse av ytterligare lagring.
7.1 Prenumeration pÄ vÄrt nyhetsbrev per e-mail
NÀr du registrerar dig med din e-postadress för att fÄ vÄrt nyhetsbrev samtycker du till att vi regelbundet skickar dig information om vÄra erbjudanden. Vi anvÀnder endast de uppgifter som du lÀmnar med ditt uttryckliga samtycke för att skicka dig personliga nyhetsbrev baserat pÄ dina uppgifter. Den enda obligatoriska information som du behöver lÀmna för att fÄ nyhetsbrevet frÄn oss Àr din e-postadress. Information utöver detta Àr frivillig och anvÀnds för att kunna adressera dig personligen.
Vi lagrar din IP-adress, som registrerats av din internetleverantör (ISP), samt datum och tid för registreringen, för att kunna spÄra eventuellt missbruk av din e-postadress. De uppgifter som vi samlar in nÀr du prenumererar pÄ nyhetsbrevet anvÀnds endast för det avsedda ÀndamÄlet. Du kan nÀr som helst avregistrera dig frÄn nyhetsbrevet genom att anvÀnda lÀnken för avregistrering som finns i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett e-postmeddelande till den ansvariga person som anges i början av detta uttalande. NÀr du har avregistrerat dig kommer din e-postadress omedelbart att raderas frÄn vÄr nyhetsbrevslista, sÄvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare anvÀndning av dina uppgifter eller om vi har en rÀttslig grund för ytterligare anvÀndning och informerar dig om detta i förklaringen.
VÄra nyhetsbrev innehÄller information om intressanta produkter, födelsedagshÀlsningar, pÄminnelser om kundvagnen, produktrecensioner etcetera som Àr personligt anpassade till dig. För detta ÀndamÄl anvÀnds de uppgifter som du har lÀmnat, till exempel födelsedatum och andra personuppgifter samt dina köp- och klickvanor. Dessa uppgifter har lÀmnats till oss personligen av dig och inte av tredje part. Vi anvÀnder vanliga marknadsföringsverktyg i nyhetsbrevet för att mÀta dina interaktioner med det (till exempel öppning av e-postmeddelanden, klickade lÀnkar). Dessa uppgifter anvÀnds ocksÄ i anonymiserad form för allmÀn statistisk analys, samt för att optimera och utveckla vÄrt innehÄll och vÄr kundkommunikation. Detta görs med hjÀlp av liten grafik som Àr inbÀddad i meddelandena (s.k. pixlar). Uppgifterna samlas in pÄ personlig basis om du ger ditt samtycke, sÄ att ID:n kopplas till dina andra personuppgifter och direkt identifiering av individer blir möjlig. Om du inte lÀngre vill fÄ nyhetsbrev frÄn oss kan du nÀr som helst och kostnadsfritt Äterkalla ditt samtycke. En lÀnk för att avsluta prenumerationen finns ocksÄ i varje nyhetsbrev.
Vi anvÀnder kundsammanstÀllning i samband med vÄra reklam- och marknadsföringsaktiviteter med olika partners, till exempel Google. Efter att du har gett ditt samtycke i enlighet med art. 6 (1) (a) GDPR, laddas listor med krypterade anvÀndardata (till exempel e-postadresser) upp till vÄra partners i syfte att matcha kunder. Efter uppladdningen kontrollerar partnersystemet möjliga matchningar av anvÀndardata. Efter att matchningslistorna har skapats raderas de krypterade kunduppgifterna automatiskt hos partnern sÄ att de inte kan anvÀndas för andra ÀndamÄl. Om systemet redan kÀnner till uppgifterna tilldelas anvÀndaren en mÄlgrupp som sedan kan anvÀndas för reklam- och marknadsföringsÀndamÄl.
7.2 Utskick av nyhetsbrev till befintliga kunder
Om du har uppgett din e-maildress i samband med att du köpt en produkt eller tjÀnst frÄn oss förbehÄller vi oss rÀtten att göra regelbundna utskick med erbjudanden om liknande produkter eller tjÀnster frÄn vÄrt sortiment. För att göra detta behöver vi enligt § 7, avsnitt 3 i UWG (lagen mot illojal konkurrens) inte inhÀmta nÄgot sÀrskilt samtycke frÄn dig. Databehandlingen sker i detta fall enbart med hÀnvisning till vÄrt berÀttigade intresse av personanpassad direktmarknadsföring enligt artikel 6, avsnitt 1f i GDPR. Om du tidigare har avvisat denna typ av anvÀndning av din e-mailadress kommer vi inte att skicka nÄgra e-mailmeddelanden till dig. Du har rÀtt att nÀr som helst invÀnda mot framtida anvÀndning av din e-mailadress i ovan nÀmnda marknadsföringssyfte genom att skicka ett meddelande till den personuppgiftsansvarige som anges ovan. För detta uppstÄr endast överföringskostnader i enlighet med grundtaxan. SÄ fort vi har tagit emot din invÀndning slutar vi att anvÀnda din e-mailadress i marknadsföringssyfte.
7.3 Utskick av nyhetsbrev via Emarsys eMarketing Systems GmbH
VĂ„ra nyhetsbrev skickas ut via tekniktjĂ€nsteleverantören Emarsys eMarketing Systems GmbH, MĂ€rzstrasse 1, A-1150 Wien (âEmarsysâ), till vilka vi lĂ€mnar ut de uppgifter du angett i samband med anmĂ€lan till nyhetsbrevet. UtlĂ€mningen av uppgifterna sker i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR med hĂ€nvisning till vĂ„rt berĂ€ttigade intresse av ett reklameffektivt, sĂ€kert och anvĂ€ndarvĂ€nligt nyhetsbrevssystem. Uppgifterna du har angett för prenumerationen pĂ„ nyhetsbrevet (t.ex. e-mailadress) lagras pĂ„ Emarsys servrar i EU.
Emarsys anvÀnder denna information för utskick och för statistisk analys av nyhetsbrevet pÄ uppdrag av oss. För analysen innehÄller e-mailmeddelandena sÄ kallade spÄrpixlar (web beacons), digitala bilder som bestÄr av en enda pixel, som lagras pÄ vÄr webbplats. Det ger oss möjlighet att se om mottagaren har öppnat ett nyhetsbrev och vilka lÀnkar denne i sÄ fall har klickat pÄ. Med hjÀlp av sÄ kallad konverteringsspÄrning kan vi Àven fÄ information om ifall anvÀndaren utfört en viss aktivitet (t.ex. köpt en produkt pÄ vÄr webbplats) efter det att denne klickat pÄ lÀnken i nyhetsbrevet. Utöver detta registreras teknisk information (t.ex. tidpunkt, IP-adress, webblÀsare och operativsystem. Uppgifterna samlas endast in i pseudonymiserad form och kopplas inte till dina andra personuppgifter. Det Àr omöjligt att koppla uppgifterna direkt till din identitet. Uppgifterna anvÀnds uteslutande för statistisk analys av nyhetsbrevskampanjer. Resultaten frÄn analyserna kan anvÀndas för anpassning av framtida nyhetsbrev till mottagarens intressen.
Om du vill motsÀtta dig analys av data för statistiska ÀndamÄl mÄste du avsluta din prenumeration pÄ nyhetsbrevet.
Vi har ingÄtt ett personuppgiftsbitrÀdesavtal med Emarsys, enligt vilket Emarsys förbinder sig att skydda vÄra kunders data och inte lÀmna ut dem till tredje part. PÄ följande lÀnk finner du Emarsys dataskyddspolicy: https://emarsys.com/privacy-policy/.
7.4 Reklam via vanlig post
Med hĂ€nvisning till vĂ„rt berĂ€ttigade intresse av personanpassad direktreklam förbehĂ„ller vi oss rĂ€tten att lagra ditt för- och efternamn, din postadress och â i den mĂ„n du har gett oss ytterligare uppgifter inom ramen för avtalsförhĂ„llandet â enligt artikel 6, avsnitt 1f i GDPR, och anvĂ€nda dessa uppgifter för att per post skicka intressanta erbjudanden och information om produkter som kan vara av intresse för dig.
Du kan nÀr som helst motsÀtta dig lagring och anvÀndning av dina uppgifter för detta ÀndamÄl genom att skicka ett meddelande med din invÀndning till den personuppgiftsansvarige.
7.5 E-mailutskick till de som lÀmnat varor i kundvagnen
Om du Ängrar ditt planerade köp hos oss innan du hunnit genomföra bestÀllningen har du möjlighet att bli pÄmind om innehÄllet i din virtuella kundvagn vid ett tillfÀlle via e-mail frÄn oss. Den enda obligatoriska informationen som vi behöver för att skicka denna pÄminnelse Àr din e-mailadress. Att tillhandahÄlla ytterligare uppgifter Àr frivilligt och kan anvÀndas för att adressera dig personligen. Vi anvÀnder oss av det sÄ kallade single-opt-in-förfarandet för att skicka e-mail, vilket sÀkerstÀller att du endast fÄr ett meddelande om du uttryckligen har angivit din e-mailadress och dÀrmed gett ditt samtyckte till anvÀndningen av dina personuppgifter i enlighet med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR för att skicka en kundvagnspÄminnelse.
Vi lagrar din IP-adress som angivits av Internetleverantören (ISP) samt datum och tid för registrering för att vid ett senare tillfÀlle kunna spÄra eventuellt missbruk av din e-mailadress. De uppgifter vi samlar in nÀr du registrerar dig för vÄr e-mailaviseringstjÀnst anvÀnds strikt för det avsedda ÀndamÄlet. Du kan nÀr som helst avregistrera dig frÄn kundvagnspÄminnelserna genom att skicka ett meddelande till personuppgiftsansvariga som nÀmns ovan. Efter att du har avslutat prenumerationen kommer din e-mailadress att raderas omedelbart frÄn vÄr e-maillista som upprÀttats för detta ÀndamÄl, sÄvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare anvÀndning av dina uppgifter eller vi förbehÄller oss rÀtten att anvÀnda data som gÄr utöver detta, vilket tillÄts enligt lag och som vi informerar dig om i denna integritetspolicy.
8.1 Ăverföring av bildfiler för genomförande av bestĂ€llning via e-mail
PÄ vÄr webbplats erbjuder vi kunden möjlighet att bestÀlla personanpassade produkter genom att överföra bildfiler via e-mail. Det uppladdade bildmotivet anvÀnds dÄ som förlaga för personanpassning av den valda produkten. Kunden anvÀnder sin e-mailadress för att skicka en eller flera bildfiler frÄn lagringsutrymmet pÄ sin egen enhet till oss. Vi registrerar, lagrar och anvÀnder filerna som överförts pÄ detta sÀtt uteslutande för att skapa den personanpassade produkten enligt dess beskrivning pÄ vÄr webbplats. I vilken utstrÀckning de överförda bildfilerna lÀmnas ut till externa leverantörer för förberedelse och genomförande av bestÀllningen fÄr du explicit information om i följande stycken. Utöver detta sker ingen utlÀmning av bildfilerna. Ifall de överförda filerna med de digitala motiven innehÄller personuppgifter (i synnerhet bilder pÄ en person som kan identifieras) sker alla former av nyss nÀmnda databehandling enbart i syfte att genomföra din onlinebestÀllning enligt artikel 6, avsnitt 1b i GDPR.
8.2 De personuppgifter vi samlar in inom ramen för fullgörande av ett avtal lÀmnas ut till det transportföretag vi anlitar om detta Àr nödvÀndigt för att produkten ska kunna levereras. Dina betalningsuppgifter lÀmnas ut inom ramen för betalningsprocessen till din angivna bank om detta Àr nödvÀndigt för att betalningen ska kunna genomföras. Den rÀttsliga grunden för vÄr utlÀmning av dina personuppgifter i det hÀr fallet Àr artikel 6, avsnitt 1b i GDPR. Om vi enligt avtal Àr skyldiga dig uppdateringar av digitala varor eller varor med digitala inslag, sÄ anvÀnder vi de kontaktuppgifter du lÀmnat vid bestÀllningen (namn, adress, e-mailadress) för att informera dig, inom ramen för vÄra juridiska informationsskyldigheter i enlighet med artikel 6 avsnitt 1c i GDPR, via en lÀmplig kommunikationskanal (t.ex. per post eller e-mail) om kommande uppdateringar inom den period som lagen föreskriver. Dina kontaktuppgifter kommer endast att anvÀndas för meddelanden om uppdateringar, som vi Àr skyldiga till och kommer endast att behandlas av oss för detta ÀndamÄl i den utstrÀckning det Àr nödvÀndigt för informationen i frÄga.
Vid genomförande av din bestÀllning samarbetar vi med nedan angivna tjÀnsteleverantörer, som hjÀlper oss att fullgöra slutna avtal, antingen helt eller delvis. Vi lÀmnar ut olika typer av personuppgifter till dessa tjÀnsteleverantörer enligt nedan.
8.3 För att kunna fullgöra vÄra avtalsmÀssiga skyldigheter gentemot vÄra kunder samarbetar vi med externa fraktföretag. Vi lÀmnar ut ditt namn och din leveransadress, och om det Àr nödvÀndigt för leveransen Àven ditt telefonnummer, till det aktuella fraktföretaget i enlighet med artikel 6, avsnitt 1b i GDPR. Syftet Àr endast att din produkt ska kunna levereras.
8.4 UtlÀmning av personuppgifter till fraktföretag
PostNord
Om din produkt levereras av PostNord (PostNord Sverige AB, TerminalvÀgen 24,171 73 Solna, Sverige) delger vi PostNord din e-mailadress i enlighet med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR innan produkten levereras för att kunna planera in en tidpunkt för leveransen eller för att meddela dig om leveransen, i den mÄn du har lÀmnat ditt uttryckliga samtycke till detta i bestÀllningsprocessen. I annat fall lÀmnar vi för leveransen endast ut mottagarens namn och leveransadress till PostNord i enlighet med artikel 6, avsnitt 1b i GDPR. Dina uppgifter lÀmnas enbart ut om det Àr nödvÀndigt för leverans av produkten. I detta fall Àr det inte möjligt att organisera nÄgon tidpunkt för leveransen med PostNord. Du kan inte heller fÄ nÄgon information om leveransen i förvÀg.
Du kan nÀr som helst Äterkalla ditt samtycke till framtida anvÀndning av personuppgifter genom att kontakta ovan angivna personuppgiftsansvarige eller PostNord. Mer information om dataskydd finns pÄ PostNords webbplats: https://www.postnord.se/.
8.5 Nyttjande av betaltjÀnstleverantörer (betaltjÀnster)
Saferpay/ PayUnity
Om betalningen sker via Saferpay/PayUnity lĂ€mnas utöver bestĂ€llningsinformation Ă€ven de uppgifter du angivit inom ramen för bestĂ€llningsprocessen ut till SIX Payment Services (Germany) GmbH, Langenhorner Chaussee 92-94, 22415 Hamburg (nedan omnĂ€mnt som âSIXâ). Den rĂ€ttsliga grunden för detta Ă€r artikel 6, avsnitt 1b i GDPR. Dina uppgifter lĂ€mnas uteslutande ut för att betalningen ska kunna genomföras med hjĂ€lp av betaltjĂ€nstleverantören SIX och endast om det Ă€r nödvĂ€ndigt. Mer information om dataskydd finns pĂ„ SIX webbplats: https://www.six-payment-services.com.
8.6 Kreditprövning
I de fall vi levererar produkten innan du betalat den (t.ex. vid betalning via faktura) förbehÄller vi oss rÀtten att göra en kreditprövning pÄ grundval av matematiska och statistiska metoder för att tillvarata vÄrt berÀttigade intresse av att bedöma betalningsförmÄgan hos vÄra kunder. Vi lÀmnar ut de uppgifter som Àr nödvÀndiga för kreditprövningen enligt artikel 6, avsnitt 1f i GDPR till följande leverantör:
CRIF GmbH, KaiserstraĂe 217, 76133 Karlsruhe
Kreditupplysningen kan innehÄlla sannolikhetspoÀng (sÄ kallade score-vÀrden). I den mÄn det finns information om score i kreditupplysningen Àr denna framtagen utifrÄn vetenskapligt erkÀnda matematiska och statistiska metoder. NÀr score-vÀrdet berÀknas vÀgs Àven adressuppgifter in, om Àn inte uteslutande. Kreditupplysningen, som ger en statistikbaserad bild av din sannolika betalningsförmÄga, anvÀnds som utgÄngspunkt nÀr vi fattar beslut om upprÀttande, genomförande och uppsÀgning av ett avtalsförhÄllande. Du kan nÀr som helst invÀnda mot denna typ av databehandling genom ett meddelande till den personuppgiftsansvarige eller till tidigare nÀmnd kreditupplysningsleverantör. Vi kan dock fortfarande ha rÀtt att behandla dina personuppgifter om det krÀvs för att genomföra betalningen enligt avtal.
8.7 I de fall vi levererar produkten innan du betalat den (t.ex. vid betalning via faktura) förbehÄller vi oss rÀtten att göra en kreditprövning pÄ grundval av matematiska och statistiska metoder för att tillvarata vÄrt berÀttigade intresse av att bedöma betalningsförmÄgan hos vÄra kunder. Vi lÀmnar ut de uppgifter som Àr nödvÀndiga för kreditprövningen enligt artikel 6, avsnitt 1f i GDPR till följande leverantör:
Creditsafe i Sverige AB, Box 320, 401 25 Göteborg
Kreditupplysningen kan innehÄlla sannolikhetspoÀng (sÄ kallade score-vÀrden). I den mÄn det finns information om score i kreditupplysningen Àr denna framtagen utifrÄn vetenskapligt erkÀnda matematiska och statistiska metoder. NÀr score-vÀrdet berÀknas vÀgs Àven adressuppgifter in, om Àn inte uteslutande. Kreditupplysningen, som ger en statistikbaserad bild av din sannolika betalningsförmÄga, anvÀnds som utgÄngspunkt nÀr vi fattar beslut om upprÀttande, genomförande och uppsÀgning av ett avtalsförhÄllande. Du kan nÀr som helst invÀnda mot denna typ av databehandling genom ett meddelande till den personuppgiftsansvarige eller till tidigare nÀmnd kreditupplysningsleverantör. Vi kan dock fortfarande ha rÀtt att behandla dina personuppgifter om det krÀvs för att genomföra betalningen enligt avtal.
8.8 Vi förbehÄller oss rÀtten att vidarebefordra dina uppgifter till vÄr inkassoleverantör
Preventia Finans AB, Fabriksgatan 13, 412 50 Göteborg
om vÄrt betalningsansprÄk inte har reglerats trots tidigare pÄminnelser. I detta fall kommer fordran att drivas in direkt av inkassoleverantören. Syftet med att vidarebefordra dina uppgifter Àr att uppfylla avtalet, enligt artikel 6, avsnitt 1b i GDPR och för att skydda vÄrt legitima intresse av ett effektivt och fungerande betalningsansprÄk i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR.
9.1 Facebook-pixel för kategorisering av anpassade mÄlgrupper (med verktyg för samtycke till cookies)
Inom ramen för vĂ„rt onlineutbud anvĂ€nder vi oss av den sĂ„ kallade Facebook-pixeln med aktiverad, automatisk matchning (eng. Automatic Advanced Matching) frĂ„n det sociala nĂ€tverket Facebook, som tillhandahĂ„lls av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland (âFacebookâ).
Om en anvÀndare klickar pÄ nÄgon av vÄra annonser som visas pÄ Facebook placerar Facebook-pixeln en kod pÄ den webbadress anvÀndaren klickar in sig pÄ. Om vÄr sida tillÄter överföring av data till Facebook via pixeln skrivs denna webbadress-parameter in i anvÀndarens webblÀsare via en cookie som vÄr sida sjÀlv lagrar. Denna cookie tolkas dÄ av Facebook-pixeln och möjliggör överföring av data till Facebook.
Med hjĂ€lp av denna Facebook-pixel kan Facebook Ă„ ena sidan kategorisera dem som klickat pĂ„ vĂ„rt onlineutbud som mĂ„lgrupp för visning av annonser (sĂ„ kallade âFacebook-Adsâ) och Ă„ andra sidan samla in ytterligare data som hashade e-mails, namn, kön, stad, postnummer och födelsedatum eller telefonnummer, förutsatt att du har angett den informationen. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt nyttjar vi Facebook-pixeln för att bara visa vĂ„ra Facebook-annonser för de Facebook-anvĂ€ndare som har visat intresse för vĂ„rt onlineutbud eller som uppfyller vissa kriterier (t.ex. intresse för vissa Ă€mnen eller produkter som identifierats genom de besökta webbplatserna) som vi delger Facebook (sĂ„ kallade âanpassade mĂ„lgrupperâ). Facebook-pixeln hjĂ€lper oss ocksĂ„ att sĂ€kerstĂ€lla att vĂ„ra Facebook-annonser överensstĂ€mmer med anvĂ€ndarnas potentiella intressen och inte upplevs som störande. Det hjĂ€lper oss att analysera effekten i Facebook-annonserna sĂ„ att vi kan göra statistik och bedriva marknadsforskning utifrĂ„n information om ifall ett besök pĂ„ vĂ„r webbplats föranletts av att anvĂ€ndaren klickat pĂ„ en Facebook-annons (sĂ„ kallad konvertering).
De insamlade uppgifterna visas i anonymiserad form. Vi kan följaktligen inte koppla dem till en enskild anvÀndares identitet. Facebook lagrar och behandlar dÀremot uppgifterna för att det ska finnas en koppling till respektive anvÀndarprofil och för att kunna anvÀnda dem i marknadsföringssyfte i enlighet med Facebooks riktlinjer om dataanvÀndning https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook och deras partner anvÀnder uppgifterna för att visa annonser pÄ och utanför Facebook.
Den databehandling som utförs inom ramen för anvÀndningen av Facebook-pixeln sker, i överensstÀmmelse med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR, endast om du har lÀmnat ditt uttryckliga samtycke. Du kan nÀr som helst dra tillbaka ditt samtycke till framtida behandling av dina data. Du kan dra tillbaka ditt samtycke i webbsidans integrerade verktyg för godkÀnnande/avvisande av cookies bredvid instÀllningarna för Facebook-pixeln.
9.2 AnvÀndning av Google Ads konverteringsspÄrning
PĂ„ denna webbplats anvĂ€nds annonsprogrammet Google Ads och i detta sammanhang Ă€ven den konverteringsspĂ„rning som tillhandahĂ„lls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (âGoogleâ).
Vi utnyttjar Google Ads för att göra anvÀndarna uppmÀrksamma pÄ vÄra attraktiva erbjudanden pÄ externa webbplatser med hjÀlp av olika marknadsföringsmetoder. UtifrÄn de data som kommer fram i samband med annonskampanjerna kan vi utvÀrdera hur effektiva de olika typerna av marknadsföring Àr. Vi strÀvar alltsÄ efter att visa annonser som du kan vara intresserad av, utforma webbplatsen sÄ att den blir intressantare för dig och göra en rimlig uppskattning av kommande marknadsföringskostnader.
Cookies som syftar till konverteringsspÄrning lagras nÀr anvÀndaren klickar pÄ nÄgon av Google Ads annonser. Cookies Àr smÄ textfiler som lagras pÄ din enhet. Dessa cookies Àr normalt sett aktiva i 30 dagar och kan inte anvÀndas för att identifiera nÄgon fysisk person. Om anvÀndaren gÄr in pÄ vissa sidor pÄ denna webbplats och cookien fortfarande Àr aktiv kan Google och vi se ifall anvÀndaren har lÀnkats vidare till denna sida efter att ha klickat pÄ annonsen. Alla Google Ads-kunder tilldelas olika cookies. Det Àr dÀrför inte möjligt att spÄra nÄgra cookies via Google Ads-kundernas webbplatser. Informationen som inhÀmtas med hjÀlp av dessa konverteringscookies anvÀnds för sammanstÀllning av konverteringsstatistik Ät de Google Ads-kunder som har valt att nyttja konverteringsspÄrning. Kunderna fÄr information om hur mÄnga anvÀndare som har klickat pÄ annonsen och lÀnkats vidare till en sida med en konverteringsspÄrningstagg. De fÄr dock inte nÄgon information som kan anvÀndas för att identifiera en person.
Inom ramen för anvÀndningen av Google Ads kan vi ocksÄ komma att överföra personuppgifter till Google LLC:s server i USA.
Mer information om den databehandling som sker inom ramen för Google Ads konverteringsspÄrning och om Googles hantering av webbplatsernas data finns hÀr: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=sv
I den utstrÀckning det Àr juridiskt nödvÀndigt inhÀmtar vi ditt samtycke till ovan beskrivna behandling av dina uppgifter, i synnerhet instÀllningen av konverteringscookies pÄ slutenheten (artikel 6, avsnitt 1a i GDPR). Du kan nÀr som helst dra tillbaka ditt samtycke till framtida behandling av dina data. Om du vill Äterkalla ditt samtycke kan du avaktivera denna tjÀnst i webbplatsens verktyg för samtycke till cookies.
Du kan ocksÄ motsÀtta dig framtida lagring av cookies via Google Ads konverteringsspÄrning genom att ladda ned och installera Googles insticksprogram för webblÀsare som finns pÄ följande lÀnk: https://support.google.com/ads/answer/7395996
För att adressera anvÀndare vars data vi har fÄtt i samband med affÀrsmÀssiga eller affÀrsliknande relationer, pÄ ett Ànnu mer intressebaserat reklamsÀtt sÄ anvÀnder vi funktionen Kundmatchning som en del av Google Ads. För att göra detta överför vi elektroniskt en eller flera filer med samlade kunddata (frÀmst e-postadresser och telefonnummer) till Google. Google har inte tillgÄng till faktiska data, utan krypterar automatiskt informationen i kundfilerna under överföringsprocessen med hjÀlp av en speciell algoritm. Den krypterade informationen kan dÄ endast anvÀndas av Google för att tilldela den till befintliga Google-konton som den registrerade har skapat. Detta gör att personlig reklam kan spelas ut via alla Google-tjÀnster som Àr kopplade till respektive Google-konto.
Vi har dessutom stÀllt in Enhanced Conversion (förbÀttrade konverteringar). Detta Àr en funktion som förbÀttrar konverteringsspÄrningens noggrannhet samtidigt som anvÀndarens integritet skyddas genom att utöka befintliga konverteringstaggar med hashad förstapartskonverteringsdata frÄn webbplatsen. Att hasha förstapartsdata innan de skickas till Google Ads sÀkerstÀller anvÀndarens integritet genom att personlig information, som namn och e-mailadress, skyddas.
För att optimera innehÄllet pÄ vÄr webbplats och mÀta framgÄngen för annonskampanjer, spÄrar vi med hjÀlp av Google Analytics och Google Ads beteendet hos vÄra webbplatsbesökare. SpÄrningen sker naturligtvis endast om du har gett ditt samtycke via cookie-bannern.
Vi vill ocksÄ pÄpeka att om inget samtycke har getts till personlig spÄrning kommer en icke-personlig och cookiefri analys att ske. Följande data behandlas:
Funktionsbaserad information (t.ex. rubriker som passivt lagts till av webblÀsaren):
Aggregerad eller icke-personlig data:
Kunddata överförs endast till Google om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR. Du kan nÀr som helst dra tillbaka ditt samtycke till framtida behandling av dina data. Mer information om Googles dataskyddsÄtgÀrder i relation till Kundmatchning finns hÀr: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=sv&ref_topic=10550182
PÄ nedan angivna internetadress finner du mer information om Googles dataskyddsbestÀmmelser: https://policies.google.com/privacy?gl=en&hl=sv
9.3 Google Marketing Platform
PĂ„ denna webbplats anvĂ€nds onlinemarknadsföringsverktyget Google Marketing Platform som erbjuds av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (âGMPâ).
GMP anvÀnder cookies för att visa relevanta annonser för anvÀndarna, förbÀttra statistiken för effektivare kampanjer eller för att förhindra att en anvÀndare fÄr se samma annonser flera gÄnger. Google anvÀnder en cookie-ID för att registrera vilka annonser som förekommer i en specifik webblÀsare och kan pÄ sÄ sÀtt förhindra att dessa visas flera gÄnger.
GMP kan Àven, med hjÀlp av en cookie-ID, registrera sÄ kallade konverteringar kopplade till anvÀndarnas klick pÄ annonser. Det registreras exempelvis om en anvÀndare ser en GMP-annons och vid ett senare tillfÀlle anvÀnder samma webblÀsare för att gÄ in pÄ annonsörens webbplats, och sedan köper nÄgot pÄ denna webbplats. Enligt Google innehÄller GMP-cookies inga personuppgifter.
I och med det integrerade marknadsföringsverktyget upprĂ€ttar din webblĂ€sare automatiskt en direktanslutning till Googles server. Vi kan inte pĂ„verka hanteringen eller vidare anvĂ€ndning av de data som samlas in av Google vid anvĂ€ndning av detta verktyg och vill dĂ€rför ge dig den information vi har för nĂ€rvarande: I och med anvĂ€ndning av GMP fĂ„r Google information om att du har gĂ„tt in pĂ„ den aktuella sidan pĂ„ vĂ„r webbplats eller att du har klickat pĂ„ nĂ„gon av vĂ„ra annonser. Om du har registrerat dig pĂ„ en Google-tjĂ€nst kan Google hĂ€rleda besöket till ditt konto. Ăven om du inte Ă€r registrerad pĂ„ Google eller om du inte Ă€r inloggad finns det viss sannolikhet att leverantören registrerar och lagrar din IP-adress. Inom ramen för anvĂ€ndningen av GMP kan vi ocksĂ„ komma att överföra personuppgifter till Google LLC:s server i USA.
I den utstrÀckning det Àr juridiskt nödvÀndigt inhÀmtar vi ditt samtycke till ovan beskrivna behandling av dina uppgifter, i synnerhet instÀllningen av konverteringscookies pÄ slutenheten (artikel 6, avsnitt 1a i GDPR). Du kan nÀr som helst dra tillbaka ditt samtycke till framtida behandling av dina data. Om du vill Äterkalla ditt samtycke kan du avaktivera denna tjÀnst i webbplatsens verktyg för samtycke till cookies.
PÄ nedan angivna internetadress finner du mer information om GMP:s dataskyddsbestÀmmelser: https://policies.google.com/privacy?gl=en&hl=sv
9.4 Microsoft Advertising
Vi anvÀnder conversion tracking frÄn Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft placerar en cookie pÄ din dator om du har nÄtt vÄr webbsida via en Microsoft Advertising-annons. Cookies Àr smÄ textfiler som lagras pÄ din enhet. Dessa cookies förlorar sin giltighet efter 180 dagar och anvÀnds inte för personlig identifiering. Om anvÀndaren besöker vissa sidor pÄ denna webbsida och cookien fortfarande Àr aktiv, kan vi och Microsoft se att anvÀndaren klickade pÄ annonsen och omdirigerades till denna sida (konverteringssida). Informationen som samlas in med hjÀlp av konverteringscookies anvÀnds för att generera konverteringsstatistik, det vill sÀga för att registrera hur mÄnga anvÀndare som nÄr en konverteringssida efter att ha klickat pÄ en annons. Detta ger oss det totala antalet anvÀndare som klickade pÄ vÄr annons och omdirigerades till en sida med en omvandlingsspÄrningstagg. Vi fÄr dock ingen information med vilken anvÀndare kan identifieras personligen. All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet instÀllningen av cookies för att lÀsa av information pÄ den enhet som anvÀnds, kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR. Du kan nÀr som helst Äterkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att avaktivera denna tjÀnst i "Cookie Consent Tool" som finns pÄ webbplatsen.
9.5 Nyttjande av annonsnÀtverk
AWIN annonsnÀtverk
Vi utnyttjar det annonsnĂ€tverk som tillhandahĂ„lls av AWIN AG, EichhornstraĂe 3, DE-10785 Berlin (nedan omnĂ€mnt som âAWINâ). Inom ramen för spĂ„rningstjĂ€nsterna lagrar AWIN, i syfte att dokumentera transaktioner (t.ex. av potentiella kunder), cookies pĂ„ anvĂ€ndarnas enheter nĂ€r de besöker webbplatser som tillhör deras kunder eller utnyttjar andra onlineerbjudanden frĂ„n deras kunder (t.ex. registrering för prenumeration pĂ„ ett nyhetsbrev eller bestĂ€llning av en produkt online). Dessa cookies syftar endast till att koppla en annons eller ett erbjudande till rĂ€tt faktura inom ramen för nĂ€tverket.
I en cookie placeras endast information om nÀr anvÀndaren klickat pÄ en viss annons pÄ sin enhet. I AWIN:s spÄrningscookies sparas en unik sifferkod, som dock inte kan anvÀndas för identifiering av den enskilde anvÀndaren., med vars hjÀlp annonsörens partnerprogram kan registrera publicisten och tidpunkten för hÀndelsen (nÀr anvÀndaren har klickat eller fÄtt se en annons). I detta sammanhang samlar AWIN ocksÄ in information om den enhet utifrÄn vilken transaktionen genomförs, t.ex. operativsystem eller webblÀsare. Om informationen Àven innehÄller personuppgifter sker den beskrivna databehandlingen pÄ grundval av vÄrt berÀttigade ekonomiska intresse av att kunna genomföra provisionsbetalningar med AWIN enligt artikel 6, avsnitt 1f i GDPR.
Om du inte vill att det ska ske nÄgon lagring av cookies i din webblÀsare kan du stÀlla in detta i webblÀsaren. I webblÀsaren kan du avaktivera lagring av cookies i Internetalternativ, begrÀnsa din anvÀndning till vissa webbplatser eller stÀlla in webblÀsaren sÄ att du fÄr ett meddelande varje gÄng det skickas en cookie. Observera att du i detta fall kan behöva rÀkna med försÀmrad funktion eller att onlineerbjudandena inte visas pÄ rÀtt sÀtt. Du kan ocksÄ radera cookies nÀr som helst. Om du gör det försvinner den information som lagrats i dessa frÄn din enhet.
Ytterligare information om den databehandling som utförs av AWIN finns i företagets integritetspolicy, som finns hÀr: https://www.awin.com/se/juridisk-information.
I den utstrÀckning det Àr juridiskt nödvÀndigt inhÀmtar vi ditt samtycke till ovan beskrivna behandling av dina uppgifter (artikel 6, avsnitt 1a i GDPR). Du kan nÀr som helst dra tillbaka ditt samtycke till framtida behandling av dina data. Om du vill Äterkalla ditt samtycke gÄr du till vÀga som beskrivits ovan.
NUNAMI
Denna webbplats anvÀnder programvarulösningen frÄn leverantören av ÄterstÀllningstjÀnster för besökare Exceed Solutions GmbH, Schanzenstr. 12b 20357 Hamburg, Tyskland.
Vi behandlar dina sessionsdata (URL, refererande URL, tid för sidvisning och omdirigering, innehÄllsrelaterad information om anvÀndarsessionen (t.ex. produkter i varukorgen; produktpris; kategorier, leveranspris, inköpstidpunkt etc.), sessions-ID för identifiering) för att kunna presentera andra produkter som kan vara av intresse för dig. Om vi lagrar denna information pÄ din slutenhet eller hÀmtar den frÄn den, sker detta pÄ grundval av ditt samtycke. Uppgifterna lagras i 40 dagar.
Om vi behandlar dina uppgifter med stöd av ditt samtycke har du rÀtt att nÀr som helst Äterkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Detta innebÀr att lagligheten av den behandling som har skett pÄ grundval av samtycket fram till Äterkallelsen inte pÄverkas. Förklaringen om Äterkallelse kan göras informellt och krÀver ingen motivering. Du kan nÀr som helst justera och hantera dina preferenser för samtycke till dataskydd hÀr: Information om cookies.
Du hittar all dataskyddsrelevant information om Exceed Solutions GmbH pÄ https://www.nunami.ai/privacy-policy.
10.1 Google Analytics 4
Den hÀr webbplatsen anvÀnder Google Analytics 4, en tjÀnst som tillhandahÄlls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), för att analysera anvÀndningen av webbplatser.
Vid nyttjande av Google Analytics 4 anvÀnds sÄ kallade "cookies" som standard. Cookies Àr textfiler som lagras pÄ din slutenhet och möjliggör en analys av din webbplatsanvÀndning. Informationen som samlas in av cookies om din anvÀndning av webbplatsen (inklusive IP-adressen som nerkortat överförs av din enhet, se nedan) överförs vanligtvis till en Google-server och lagras och bearbetas dÀr. Detta kan ocksÄ leda till att information överförs till Google LLCs servrar baserade i USA, dÀr informationen kan bearbetas vidare.
Vid anvÀndningen av Google Analytics 4 samlas IP-adressen, som överförs av din slutenhet nÀr du anvÀnder webbplatsen, alltid in och behandlas automatiskt och som standard endast pÄ ett anonymiserat sÀtt, sÄ att den insamlade informationen inte kan kopplas direkt till en person. Denna automatiska anonymisering görs genom att Google tar bort de sista siffrorna i IP-adressen som överförs av din slutenhet inom EU:s medlemslÀnder (EU) eller andra avtalsanslutna stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsomrÄdet (EES).
PĂ„ uppdrag frĂ„n oss anvĂ€nder Google denna och annan information för att utvĂ€rdera din anvĂ€ndning av webbplatsen, för att sammanstĂ€lla rapporter om dina webbplatsaktiviteter eller ditt anvĂ€ndningsbeteende och för att förse oss med andra tjĂ€nster relaterade till din webbplats- och internetanvĂ€ndning. Den nerkortade IP-adressen som överförs av din slutenhet som en del av Google Analytics 4 slĂ„s inte samman med annan Google-data. Data som registreras som en del av vĂ„r anvĂ€ndning av Google Analytics 4 sparas i 26 mĂ„nader och raderas sedan. En speciell funktion i Google Analytics 4, kallat âdemografiska egenskaperâ, möjliggör ocksĂ„ skapandet av statistik med uppgifter om Ă„lder, kön och intressen hos webbplatsanvĂ€ndare baserat pĂ„ en utvĂ€rdering av intresserelaterad reklam och med hjĂ€lp av tredjepartsinformation. Detta gör det möjligt att bestĂ€mma och skilja mellan anvĂ€ndargrupper av webbplatsen i syfte att mĂ„lgruppsoptimera marknadsföringsĂ„tgĂ€rder. Data som samlas in via de "demografiska egenskaperna" kan dock inte tilldelas en specifik person och dĂ€rför inte till dig personligen. Dessa data som samlas in via funktionen "demografiska egenskaper" sparas i tvĂ„ mĂ„nader och raderas sedan.
Alla typer av databehandling som beskrivs ovan, i synnerhet anvÀndning av Google Analytics-cookies för inhÀmtning av information pÄ den enhet som anvÀnds, sker endast om du har lÀmnat ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6, avsnitt 1a i GDPR. Utan ditt lÀmnade samtycke sker ingen anvÀndning av Google Analytics 4 nÀr du gÄr in pÄ vÄr webbplats. Du kan nÀr som helst Äterkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att avaktivera denna tjÀnst i "Cookie Consent Tool" som finns pÄ webbplatsen.
Som en tillĂ€ggsprodukt av Google Analytics 4 kan tjĂ€nsten Google Signals Ă€ven anvĂ€ndas pĂ„ denna webbplats. Google Signals ger oss möjlighet att sammanstĂ€lla rapporter som innefattar flera enheter (sĂ„ kallad âCross Device Trackingâ). Ifall du har aktiverat âpersonanpassade annonserâ i instĂ€llningarna pĂ„ ditt Google-konto och anslutit en internetkompatibel enhet till ditt Google-konto, kan Google, om du har samtyckt till anvĂ€ndning av Google Analytics 4 i enlighet med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR, utföra analys av flera enheter och utifrĂ„n detta sammanstĂ€lla databasmodeller. I detta sammanhang inbegrips alla webbplatsbesökarnas inloggningar och de olika typer av enheter som de anvĂ€nt medan de varit inloggade pĂ„ ett Google-konto och utfört en konvertering. Dessa data visar bland annat pĂ„ vilken enhet du klickat pĂ„ en annons för första gĂ„ngen och pĂ„ vilken enhet efterföljande konvertering skett. Vi fĂ„r inga personuppgifter frĂ„n Google i samband med detta, utan endast statistik som sammanstĂ€llts av Google Signals. Du kan vĂ€lja att avaktivera funktionen âpersonanpassade annonserâ i instĂ€llningarna i ditt Google-konto om du inte vill att dina enheter ska analyseras pĂ„ detta sĂ€tt.
För att göra detta följer du instruktionerna pÄ denna sida: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=sv
Mer utförlig information om Google Signals finns hÀr: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=sv
Som ett tillÀgg av Google Analytics 4 kan funktionen "UserIDs" Àven anvÀndas pÄ denna webbplats. Genom att tilldela individuella UserIDs (anvÀndaridentiteter) kan vi fÄ Google att skapa rapporter över flera enheter (sÄ kallad "Cross Device Tracking"). Detta innebÀr att ditt anvÀndarbeteende Àven kan analyseras över olika enheter om du har gett ditt samtycke till anvÀndningen av Google Analytics 4 i enlighet med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR och om du har skapat ett personligt konto genom att registrera dig pÄ denna webbplats och Àr inloggad pÄ ditt personliga konto pÄ olika slutenheter. Data som samlas in pÄ detta sÀtt visar bland annat pÄ vilken slutenhet du klickade pÄ en annons för första gÄngen och pÄ vilken slutenhet den aktuella konverteringen Àgde rum.
Vi har ingÄtt ett personuppgiftsbitrÀdesavtal med Google för anvÀndningen av Google Analytics 4, enligt vilket Google förbinder sig att skydda vÄra webbplatsbesökares data och inte lÀmna ut dem till tredje part. Vid överföring av data frÄn EU till USA utgÄr Google frÄn EU-kommissionens sÄ kallade standardavtalsklausuler som ska garantera att man i USA upprÀtthÄller samma dataskyddsnivÄ som i Europa.
Mer information relaterat till Google Analytics 4, inklusive en kopia av de refererade standardavtalsklausulerna, finns pÄ https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=sv och https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=sv
10.2 Google Tag Manager
Den hÀr webbplatsen anvÀnder "Google Tag Manager", en tjÀnst som tillhandahÄlls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Tag Manager ger en teknisk grund för att paketera olika webbapplikationer, inklusive spÄrnings- och analystjÀnster, och att kunna kalibrera, kontrollera och bifoga villkor via ett enhetligt anvÀndargrÀnssnitt.
Google Tag Manager sjĂ€lv lagrar eller lĂ€ser ingen information pĂ„ anvĂ€ndarenheter. TjĂ€nsten genomför inte heller nĂ„gra oberoende dataanalyser. DĂ€remot överför Google Tag Manager din IP-adress till Google nĂ€r sidan nĂ„s och kan dĂ„ lagra den dĂ€r. Ăven en överföring till Google LLCs servrar. i USA Ă€r möjligt.
Denna behandling sker endast om du har lÀmnat ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6, avsnitt 1a i GDPR. Utan ditt lÀmnade samtycke kommer Google Tag Manager inte att anvÀndas nÀr du gÄr in pÄ vÄr webbplats.
Du kan nÀr som helst dra tillbaka ditt samtycke till framtida behandling av dina data. Om du vill Äterkalla ditt samtycke kan du avaktivera denna tjÀnst i webbplatsens verktyg för samtycke till cookies. Vi har ingÄtt ett personuppgiftsbitrÀdesavtal med Google för anvÀndningen av Google Tag Manager, enligt vilket Google förbinder sig att skydda vÄra webbplatsbesökares data och inte lÀmna ut dem till tredje part. Vid överföring av data frÄn EU till USA utgÄr Google frÄn EU-kommissionens sÄ kallade standardavtalsklausuler som ska garantera att man i USA upprÀtthÄller samma dataskyddsnivÄ som i Europa.
Ytterligare dataskyddsinformation om Google Tag Manager finns hÀr: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=sv
Separat information om dataskyddsrelaterade tjÀnster och applikationer som har kombinerats i Google Tag Manager fÄs i de relevanta avsnitten i denna integritetspolicy.
10.3 Leadinfo
Den hÀr webbplatsen anvÀnder leadgenereringstjÀnsten frÄn Leadinfo B.V., Rotterdam, NederlÀnderna.
Denna kĂ€nner igen besök frĂ„n företag pĂ„ vĂ„r webbplats baserat pĂ„ IP-adresser och visar oss offentligt tillgĂ€nglig information, till exempel företagsnamn eller adresser. Dessutom stĂ€ller Leadinfo in tvĂ„ förstapartscookies för att utvĂ€rdera anvĂ€ndarnas beteende pĂ„ vĂ„r webbplats och bearbetar domĂ€ner frĂ„n formulĂ€rposter (t.ex. âleadinfo.comâ) för att korrelera IP-adresser med företag och förbĂ€ttra tjĂ€nsterna. Leadinfo samlar in och behandlar data om företag som företagsnamn, telefonnummer, adress, webbadress, bransch, företagsprofil, omsĂ€ttning och nyckelpersoner pĂ„ LinkedIn, för mer information, besök www.leadinfo.com.
AnvÀndningen Àr baserad pÄ Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Vi har ett berÀttigat intresse av att utvÀrdera vÄr webbplats pÄ ett sÄ tillförlitligt sÀtt som möjligt. Om ett motsvarande samtycke har begÀrts, sker behandlingen uteslutande pÄ grundval av art. 6 para. 1 lit. a GDPR och 25 para. 1 TDDDG, i den mÄn samtycket omfattar lagring av cookies eller tillgÄng till information i anvÀndarens terminalenhet (t.ex. enhetens fingeravtryck) i den mening som avses i TDDDG. Samtycket kan Äterkallas nÀr som helst.
PÄ den hÀr sidan: www.leadinfo.com/en/opt-out har du möjlighet att avregistrera dig. Om du vÀljer att Äterkalla ditt samtycke kommer dina uppgifter inte lÀngre att samlas in av Leadinfo.
Bing Ads (Microsoft Corporation)
PĂ„ denna webbplats anvĂ€nds konverteringsspĂ„rningstekniken âBing Adsâ som tillhandahĂ„lls av Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads lagrar en cookie pĂ„ din dator om du klickar pĂ„ en Microsoft Bing-annons som leder dig vidare till vĂ„r webbplats. Cookies Ă€r smĂ„ textfiler som lagras pĂ„ din enhet. Dessa cookies Ă€r aktiva i 180 dagar och kan inte anvĂ€ndas för att identifiera nĂ„gon fysisk person. Om anvĂ€ndaren gĂ„r in pĂ„ en sida pĂ„ denna webbplats och det finns en lagrad cookie som fortfarande Ă€r aktiv dĂ€r, kan Microsoft och vi se ifall anvĂ€ndaren har lĂ€nkats vidare till denna sida (konverteringssida) efter att ha klickat pĂ„ annonsen. Eventuell databehandling sker i detta sammanhang med hĂ€nvisning till vĂ„rt berĂ€ttigade intresse av effektiv marknadsföring i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR.
Den information som en konverteringscookie samlar in anvĂ€nds för sammanstĂ€llning av konverteringsstatistik, dvs. registrering av hur mĂ„nga anvĂ€ndare som leds vidare till en konverteringssida efter att ha klickat pĂ„ en annons. Vi fĂ„r pĂ„ sĂ„ sĂ€tt information om det totala antalet anvĂ€ndare som har klickat pĂ„ annonsen och lĂ€nkats vidare till en sida med en konverteringsspĂ„rningstagg. Vi fĂ„r dock inte nĂ„gon information som kan anvĂ€ndas för att identifiera en person. Om du inte vill bli föremĂ„l för spĂ„rning kan du motsĂ€tta dig detta genom att avaktivera Bing Ads konverteringsspĂ„rningscookie via anvĂ€ndarinstĂ€llningarna i din webblĂ€sare. Du kommer dĂ„ inte att bli en del av statistiken som sammanstĂ€lls efter konverteringsspĂ„rningen. Du kan ocksĂ„, om du samtidigt anvĂ€nder avaktiveringssidan för konsumenter frĂ„n EU https://www.youronlinechoices.com/se/dina-val, kontrollera om Microsoft har placerat nĂ„gra marknadsföringscookies i din webblĂ€sare.ĂŒberprĂŒfen, ob Werbe-Cookies von Microsoft in Ihrem Browser gesetzt werden und diese deaktivieren.
PÄ nedan angivna internetadress finner du mer information om Microsoft Bing Ads dataskyddsbestÀmmelser: https://privacy.microsoft.com/sv-SE/privacystatement
I den utstrÀckning det Àr juridiskt nödvÀndigt inhÀmtar vi ditt samtycke till ovan beskrivna behandling av dina uppgifter (artikel 6, avsnitt 1a i GDPR). Du kan nÀr som helst dra tillbaka ditt samtycke till framtida behandling av dina data. Om du vill Äterkalla ditt samtycke gÄr du till vÀga som beskrivits ovan.
Criteo (Criteo SA)
PÄ den hÀr webbplatsen samlas, lagras och utvÀrderas information om webbplatsbesökarnas surfbeteende i pseudonymiserad form med hjÀlp av teknologin frÄn Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankrike ("Criteo") samt cookie-textfiler. Criteo anvÀnder en algoritm för att analysera surfbeteende och kan sedan visa riktade produktrekommendationer som personliga reklambanners pÄ andra webbplatser (sÄ kallade publisher). Under inga omstÀndigheter kan den insamlade informationen anvÀndas för att personligen identifiera besökaren pÄ denna webbplats. Den anvÀnds och lÀmnas inte heller vidare till tredje part.
All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet instÀllningen av cookies för att lÀsa av information pÄ den enhet som anvÀnds, kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR. Du kan nÀr som helst Äterkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att avaktivera denna tjÀnst i "Cookie Consent Tool" som finns pÄ webbplatsen.
Dynamic Yield
PĂ„ denna sida anvĂ€nder vi oss av retargetingtekniken âDynamic Yieldâ som tillhandahĂ„lls av Dynamic Yield GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt am Main, Tyskland (âDynamic Yieldâ).
Om du gett oss ditt samtycke analyserar vi vÄra anvÀndares webbplatsbesök och placerar skrÀddarsytt och personligt anpassat innehÄll och produktrekommendationer pÄ vÄr webbplats. För detta ÀndamÄl registrerar Dynamic Yield dina anvÀndningsaktiviteter pÄ vÄr webbplats. Cookies anvÀnds och instÀllningarna lagras i din webblÀsares cache. HÀr lagras endast pseudonymiserad information under ett slumpmÀssigt genererat ID (pseudonym). Din IP-adress lagras endast pseudonymiserat av Dynamic Yield.
Följande data kan överföras:
Eftersom vi vidarebefordrar personuppgifter till Dynamic Yield, om du har samtyckt till databehandlig av Dynamic Yield, sĂ„ har vi ingĂ„tt ett personuppgiftsbitrĂ€desavtal med detta företag i enlighet med artikel 28 i GDPR (âData Processing Addendumâ, tillgĂ€ngligt pĂ„ https://www.dynamicyield.com/dpa/), enligt vilket leverantören förbinder sig att skydda vĂ„ra webbplatsbesökares data och inte lĂ€mna ut dem till tredje part. Den rĂ€ttsliga grunden för behandlingen av uppgifterna av oss och Dynamic Yield Ă€r baserad pĂ„ artikel 6, avsnitt 1a i GDPR (uttryckligt samtycke). Du kan nĂ€r som helst Ă„terkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avaktivera denna tjĂ€nst i "Cookie Consent Tool" som finns pĂ„ webbplatsen eller genom att kalla upp samtyckesbannern igen.
AnvÀndning av Dynamic Yield utan samtycke
Om du inte ger ditt uttryckliga samtycke i cookie-instÀllningarna (cookies consent tool) för denna tjÀnst kommer dina aktiviteter pÄ vÄr webbplats inte att behandlas eller lagras av Dynamic Yield. Det Àr dÄ inte möjligt att visa personligt innehÄll eller produktrekommendationer. TjÀnsten Dynamic Yield krÀvs dock för att visa icke-personifierat innehÄll och för vissa funktioner, till exempel visning av produktlistor, text- och bildinnehÄll, dynamiska overlays och navigeringselement. Den rÀttsliga grunden för att behandla uppgifterna Àr artikel 6, avsnitt 1f i GDPR (berÀttigat intresse). VÄrt berÀttigade intresse ligger i den attraktiva och felfria presentationen och funktionen av vÄr webbplats.
Om innehÄll som tillhandahÄlls av Dynamic Yield nÄs pÄ vÄr webbplats, kan tjÀnstloggfiler lagras pÄ Dynamic Yield-sidan (t.ex. IP-adress, datum och tid för Ätkomst). Denna data kan inte utvÀrderas och raderas automatiskt av Dynamic Yield efter sju dagar. Detta datautbyte Àr nödvÀndigt för presentationen av innehÄllet.
Google Ads Remarketing
PĂ„ vĂ„r webbplats anvĂ€nds Google Ads remarketing-funktioner, som ger oss möjlighet att marknadsföra denna webbplats i Googles sökresultat och pĂ„ webbplatser som tillhör tredje part. Funktionerna tillhandahĂ„lls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (âGoogleâ).
För denna marknadsföring lagrar Google en cookie i webblÀsaren pÄ din enhet. Genom en pseudonymiserad cookie-ID och pÄ basis av de webbplatser du har varit inne pÄ ger detta automatiskt möjlighet till intressebaserad reklam. Databehandlingen sker med hÀnvisning till vÄrt berÀttigade intresse av att förbÀttra marknadsföringen av vÄr webbplats i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR.
Ytterligare databehandling kommer endast att ske om du har kommit överens med Google om att din webblÀsar- och apphistorik ska kopplas till ditt Google-konto, och att information frÄn ditt Google-konto kommer att anvÀndas för att anpassa de annonser som visas för dig. Om du i detta fall Àr inloggad pÄ Google nÀr du besöker vÄr webbsida anvÀnder Google dina uppgifter tillsammans med data frÄn Google Analytics för att skapa och definiera mÄlgruppslistor för remarketing pÄ flera enheter. För att göra detta kommer Google tillfÀlligt att sammanföra dina personuppgifter med Google Analytics-data för att skapa mÄlgrupper. Inom ramen för anvÀndningen av Google Ads Remarketing kan vi ocksÄ komma att överföra personuppgifter till Google LLC:s server i USA.
Mer information om den databehandling som utförs av Google Ads Remarketing och om Googles hantering av webbplatsernas data finns hÀr: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=sv
Du kan nÀr som helst motsÀtta dig framtida lagring av cookies genom Google Ads Remarketing genom att ladda ned och installera Googles insticksprogram för webblÀsare som finns pÄ följande lÀnk: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=sv
Mer detaljerad information om dataskyddsbestÀmmelser i samband med marknadsföring och avseende Google finns hÀr: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=sv
I den utstrÀckning det Àr juridiskt nödvÀndigt inhÀmtar vi ditt samtycke till ovan beskrivna behandling av dina uppgifter (artikel 6, avsnitt 1a i GDPR). Du kan nÀr som helst dra tillbaka ditt samtycke till framtida behandling av dina data. Om du vill Äterkalla ditt samtycke kan du avaktivera denna tjÀnst i webbplatsens verktyg för samtycke till cookies alternativt följa ovanstÄende anvisningar för hur du kan lÀmna in en invÀndning.
12.1 AnvÀndning av sociala medier: Knappar som lÀnkar vidare till sociala medier
PÄ denna webbplats anvÀnds inga insticksprogram frÄn sociala medier (t.ex. Facebook, Instagram eller Youtube). Vi anvÀnder oss endast av knappar som leder dig vidare till de olika sociala medierna nÀr du klickar pÄ dem.
Dessa knappar utmÀrks oftast av logotypen för dessa sociala medier. För att skydda vÄra anvÀndares data pÄ denna webbplats anvÀnder vi inga insticksprogram. Detta förhindrar att det överförs data till andra leverantörer redan nÀr du gÄr in pÄ vÄr webbplats första gÄngen.
Du leds inte vidare till andra leverantörers servrar förrÀn du sjÀlv klickar dig vidare via vÄra knappar (samtycke). Vilka data dessa sociala medier samlar in och anvÀnder kan vi inte pÄverka. Utförligare information om riktlinjer för dataskydd finns pÄ de sociala mediernas webbplatser.
Hootsuite
I samband med hanteringen av vÄra sociala mediekanaler anvÀnder vi Hootsuite, HootSuite Media Inc, 37 Dunlevy Ave., Vancouver, BC, Canada V6A 3A3. Hootsuite gör det möjligt att hantera sociala mediekanaler, planera inlÀgg, publicera och analysera dem. Hootsuite behandlar data som har laddats upp av anvÀndare pÄ sociala mediekanaler eller skickats vidare genom att anvÀndaren delat och gillat inlÀgg. Ytterligare information och gÀllande dataskyddsbestÀmmelser för Hootsuite finns pÄ https://www.hootsuite.com/legal/privacy och pÄ https://www.hootsuite.com/legal/general-data-protection-regulation.
12.2 Trygg e-handel
Trygg e-handelssymbolen Àr integrerad pÄ denna webbplats för att visa att vi Àr certifierade av Svensk Handel AB som en seriös aktör och att köp pÄ denna webbplats sker tryggt och sÀkert. DÄ cookies accepteras visas trygg e-handelssymbolen som automatiskt sparar en sÄ kallad serverloggfil vilket innehÄller till exempel din IP-adress, datum och tid för besöket. Dessa Ätkomstdata utvÀrderas inte och skrivs över automatiskt senast sju dagar efter ditt besök pÄ webbplatsen. Databehandling sker i detta sammanhang med hÀnvisning till vÄrt berÀttigade intresse av effektiv marknadsföring i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR.
12.3 Zenloop
Denna webbplats samarbetar med Zenloop GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Tyskland (âZenloopâ). Zenloop Ă€r en B2B-programvara i form av en tjĂ€nsteplattform som ger oss möjlighet att samla in feedback frĂ„n vĂ„ra kunder via olika kanaler. Det ger oss möjlighet att anpassa vĂ„rt utbud och förbĂ€ttra det utifrĂ„n kundernas behov.
Via Zenloop kan vi ocksÄ göra e-mailutskick med specifika frÄgeformulÀr dÀr kunderna fÄr fylla i vad de tycker om vÄra produkter eller tjÀnster. I överensstÀmmelse med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR görs dessa utskick endast om kunden har lÀmnat sitt uttryckliga samtycke.
Under förutsÀttning att det finns ett samtycke frÄn kunden (enligt artikel 6, avsnitt 1a i GDPR), samlar Zenloop först in e-mailadressen för att kunna analysera undersökningen. Det Àr möjligt att nÀr som helst dra tillbaka sitt samtycke till framtida anvÀndning av data.
Efter detta samlar Zenloop in och lagrar eventuella svar frÄn kunderna, som beroende pÄ undersökning kan ha angett personuppgifter som för- och efternamn, och gör sedan en utvÀrdering av svaren inom ramen för tjÀnsten. Om kundernas svar innehÄller personuppgifter sker databehandlingen, i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR, med hÀnvisning till vÄrt berÀttigade intresse att göra statistisk analys av anvÀndarnas upplevelse och utifrÄn detta kunna förbÀttra vÄrt onlineutbud.
Vi har ingÄtt ett personuppgiftsbitrÀdesavtal med Zenloop, enligt vilket Zenloop förbinder sig att skydda vÄra webbplatsbesökares data och att inte lÀmna ut dem till tredje part.
Ytterligare information om den databehandling som utförs av Zenloop finns i Zenloops integritetspolicy, som finns hÀr: https://www.zenloop.com/en/legal/privacy.
12.4 Google Web Fonts
För enhetlig visning av typsnitt nyttjas pĂ„ denna sida sĂ„ kallade Web Fonts, som tillhandahĂ„lls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (âGoogleâ). NĂ€r du gĂ„r in pĂ„ en sida laddar din webblĂ€sare ner nödvĂ€ndiga typsnitt i din webblĂ€sar-cache sĂ„ att all text och alla typsnitt visas pĂ„ rĂ€tt sĂ€tt.
För att detta ska fungera mÄste den webblÀsare du anvÀnder anslutas till Googles servrar. I detta sammanhang kan vi ocksÄ komma att överföra personuppgifter till Google LLC:s server i USA. PÄ detta sÀtt fÄr Google information om att nÄgon har gÄtt in pÄ vÄr webbsida via din IP-adress. Vi anvÀnder Google Web Fonts för att kunna göra vÄrt onlineutbud sÄ enhetlig och fördelaktig som möjligt, vilket utgör ett berÀttigat intresse i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR. Om din webblÀsare inte stödjer anvÀndning av Web Fonts visas all text i ett standardtypsnitt som finns i din dator.
Mer information om Google Web Fonts finns pÄ lÀnken https://developers.google.com/fonts/faq och i Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy?hl=sv
12.5 Algolia sökmotor
Den hÀr webbplatsen anvÀnder sökmotorn Algolia, som tillhandahÄlls av Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankrike ("Algolia") för att förbÀttra sökresultatet genom en sök- och filterfunktion i sökfÀltet pÄ vÄr webbplats. För detta ÀndamÄl samlar och bearbetar Algolia följande data:
NÀr sökfunktionen anvÀnds skickas sökfrÄgan till Algolia och jÀmförs med vÄra tillhandahÄllna produkter för att Äterge ett lÀmpligt sökresultat. Filterfunktionen kan till exempel anvÀndas för att stÀlla in produktkategorier eller andra filter som hjÀlper till att avgrÀnsa sökresultatet. För att förbÀttra sökresultatet görs en anonym analys av sökfrÄgorna och sökresultaten som klickas pÄ. Det görs ingen tilldelning till en IP-adress eller token för detta.
IP-adressen som överförs vid anvÀndning av sök- och filterfunktionen anonymiseras efter en kort tid och sparas i 7 dagar. SökfrÄgor och resultat utan tilldelning till en IP-adress eller token lagras i 90 dagar.
Om informationen som samlas in pÄ detta sÀtt behandlar personuppgifter, sÄ sker detta i enlighet med artikel 6, avsnitt 1f i GDPR pÄ basis av vÄrt berÀttigade intresse av att tillhandahÄlla en feltolerant sökning efter produkter samt att göra det lÀttare att hitta vÄra produkter pÄ vÄr webbplats och dÀrmed kunna erbjuda en mer kundvÀnlig marknadsföring av vÄrt utbud.
Endast om du har gett oss ditt samtycke i detta avseende, kommer vi att anvÀnda analysfunktionen för att förstÄ vad du Àr intresserad av samt för att anpassa sökresultatet dÀrefter och föreslÄr lÀmpliga produkter för dig. Utöver ovan nÀmnda data sparas och utvÀrderas visade produkter och filter samt andra interaktioner som till exempel klick pÄ autoifyllt sökresultat, produkter lagda i kundvagnen eller kassan i en anvÀndartoken för att ta reda pÄ vilket produktfilter som Àr sÀrskilt relevant för dig och hur du interagerar med vÄr webbplats. Algolia anvÀnder Àven sÄ kallade A/B-tester, i vilka vi kan utvÀrdera framgÄngen för olika designvarianter av sök- och filterfunktionen och anpassa dem dÀrefter. De personliga anvÀndarprofilerna bevaras var och en under de senaste 90 dagarna. För att möjliggöra utvÀrdering och anpassning, sÀtter Algolia en cookie med anvÀndartoken ("_ALGOLIA") som har en livslÀngd pÄ tolv mÄnader.
Den rÀttsliga grunden för att lagra cookies pÄ din slutenhet och avlÀsa data dÀrifrÄn Àr baserat pÄ ditt samtycke, som kan Äterkallas nÀr som helst, i enlighet med §25, avsnitt 1 i TTDGS (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) och den rÀttsliga grunden för den tillhörande behandlingen av personuppgifter Àr ditt samtycke, som kan Äterkallas nÀr som helst enligt artikel 6, avsnitt 1a i GDPR.
Du kan hitta mer information om Algolias integritetspolicy: https://www.algolia.com/policies/privacy
12.6 New Relic
Denna webbplats anvÀnder ett plugin frÄn webbanalystjÀnsten New Relic som tillhandahÄlls av New Relic Inc, 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA och möjliggör statistiska analyser av webbplatsens hastighet. Genom insticksprogrammet fÄr New Relic information om att en anvÀndare har öppnat motsvarande sida pÄ webbplatsen. Om du Àr inloggad pÄ New Relic som anvÀndare kan New Relic tilldela besöket till ditt konto dÀr. Om du inte Àr medlem i New Relic Àr det fortfarande möjligt för New Relic att ta reda pÄ din IP-adress och spara den. Syftet med och omfattningen av datainsamlingen och information om New Relics behandling och anvÀndning av data, samt instÀllningsalternativ för att skydda anvÀndarnas integritet, finns i New Relics dataskyddsinformation: https://newrelic.com/privacy.
Den rÀttsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter i detta avseende Àr ocksÄ artikel 6, avsnitt 1a i GDPR, dvs. integrationen sker endast med ditt samtycke. Detta kan Äterkallas nÀr som helst.
12.7 Wistia
Denna webbplats anvÀnder insticksprogrammet för videoportalen Wistia. Leverantören Àr Wistia, Inc, 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139, USA. NÀr du klickar pÄ en produktvideo upprÀttas en anslutning till Wistias servrar. Wistia-servern fÄr bland annat information om vilken sida du har besökt. Din IP-adress behandlas ocksÄ och kan överföras till USA. Den rÀttsliga grunden för anvÀndningen av Wistia Àr ditt tidigare givna samtycke i enlighet med artikel 6 avsnitt 1a i GDPR, i den mÄn du gav oss detta samtycke nÀr du först gick in pÄ vÄr webbplats via samtyckesbannern. Wistia Àr inte certifierat enligt Data Privacy Framework och uppfyller dÀrför inte EU-kommissionens krav. Vi har dÀrför kommit överens med Wistia om standardavtalsklausuler för dataskydd i enlighet med artikel 46, avsnitt 2c i GDPR.
Ytterligare information om hanteringen av anvÀndardata finns i Wistias integritetspolicy pÄ: https://wistia.com/privacy
13.1 Verktyg för samtycke till cookies
För att vi pÄ ett sÄ effektivt och smidigt sÀtt som möjligt ska kunna inhÀmta samtycke till samtyckesbaserade cookies och cookiebaserade funktioner nyttjar vi pÄ denna webbplats ett samtyckesverktyg. Cookie-samtyckes-verktyget visas för anvÀndaren i form av ett interaktivt anvÀndargrÀnssnitt, nÀr denna besöker vÄr webbplats. HÀr kan samtycke ges för vissa cookies och/eller cookiebaserade funktioner genom att kryssa för respektive ruta. Verktyget blockerar alla samtyckesbaserade cookies tills anvÀndaren aktivt godkÀnner dessa genom att kryssa för dem. PÄ sÄ sÀtt sÀkerstÀller vi att dessa cookies endast lagras pÄ anvÀndarens enhet om denne lÀmnat sitt godkÀnnande.
Verktyget sÀtter tekniskt nödvÀndiga cookies för att spara dina cookie-instÀllningar. Personliga anvÀndaruppgifter behandlas i allmÀnhet inte hÀr. Om, i enskilda fall, personuppgifter (sÄsom IP-adressen) behandlas i syfte att lagra, tilldela eller logga cookie-instÀllningar, sÄ sker denna databehandling med hÀnvisning till artikel 6, avsnitt 1f i GDPR och vÄrt berÀttigade intresse av en lagenlig, anvÀndarspecifik och anvÀndarvÀnlig hantering av cookies och dÀrmed en lagenlig utformning av vÄr webbplats.
Ytterligare rÀttslig grund för de nÀmnda typerna av databehandling beskrivs nÀrmare i artikel 6, avsnitt 1c i GDPR. Som personuppgiftsansvariga Àr vi enligt lag skyldiga att inhÀmta samtycke frÄn anvÀndaren innan vi anvÀnder cookies som inte Àr tekniskt nödvÀndiga. Ytterligare information om operatören och instÀllningsalternativen för cookie-samtyckes-verktyget finns direkt i motsvarande anvÀndargrÀnssnitt pÄ vÄr webbplats.
14.1 Enligt gÀllande dataskyddslagar har du som registrerad omfattande rÀttigheter, i synnerhet rÀtt till information och invÀndningar, gentemot den personuppgiftsansvarige. LÀs mer om de rÀttsliga grunderna hÀr:
14.2 RĂTT TILL INVĂNDNING
OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER INOM RAMEN FĂR EN INTRESSEAVVĂGNING DĂR VĂ RT BERĂTTIGADE INTRESSE VĂGER TYNGRE HAR DU RĂTT ATT NĂR SOM HELST INVĂNDA MOT DENNA OCH FRAMTIDA BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER MED HĂNVISNING TILL DIN SĂRSKILDA SITUATION.
OM DU UTĂVAR DIN RĂTT TILL INVĂNDNING SLUTAR VI BEHANDLA DE AKTUELLA UPPGIFTERNA. VI KOMMER DOCK ATT FORTSĂTTA BEHANDLA UPPGIFTERNA OM VI KAN PĂ VISA ATT DET FĂRELIGGER TVINGANDE LEGITIMA SKĂL SOM VĂGER TYNGRE ĂN DINA INTRESSEN, GRUNDLĂGGANDE RĂTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM DATABEHANDLINGEN ĂR NĂDVĂNDIG FĂR ATT FASTSTĂLLA, GĂRA GĂLLANDE ELLER FĂRSVARA RĂTTSLIGA ANSPRĂ K.
OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER FĂR DIREKTREKLAM HAR DU RĂTT ATT NĂR SOM HELST LĂMNA IN EN INVĂNDNING MOT ATT VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER I SYFTE ATT BEDRIVA DENNA TYP AV MARKNADSFĂRING. DU KAN NYTTJA DIN RĂTT TILL INVĂNDNING ENLIGT OVANSTĂ ENDE ANVISNINGAR.
OM DU UTĂVAR DIN RĂTT TILL INVĂNDNING SLUTAR VI BEHANDLA DE AKTUELLA UPPGIFTERNA I SYFTE ATT BEDRIVA DIREKTMARKNADSFĂRING.
Hur lÀnge dina personuppgifter lagras beror pÄ den rÀttsliga grunden för och syftet med databehandlingen och, om relevant, Àven pÄ respektive lagstadgade tidsperioder för lagring (t.ex. vid lagring av handels- och skatterÀttsliga skÀl).
Om databehandlingen sker med hÀnvisning till den registrerades uttryckliga samtycke, i enlighet med artikel 6, avsnitt 1a i GDPR, lagras uppgifterna sÄ lÀnge detta samtycke inte Äterkallas.
Om det finns en lagstadgad tidsperiod för lagringen av de uppgifter som behandlas inom ramen för en avtalsenlig skyldighet, enligt artikel 6, avsnitt 1b i GDPR, raderas dessa uppgifter enligt rutin efter att den lagstadgade tidsperioden löpt ut, sÄvida uppgifterna inte Àr nödvÀndiga för fullgörande eller tecknande av avtal och/eller det kan anses ligga i vÄrt berÀttigade intresse att fortsÀtta lagra dem.
Om databehandlingen sker med hÀnvisning artikel 6, avsnitt 1f i GDPR, lagras uppgifterna tills den registrerade utövar sin rÀtt till invÀndning enligt artikel 21, avsnitt 1 i GDPR, sÄvida vi inte kan pÄvisa att det föreligger tvingande legitima skÀl för fortsatt behandling som vÀger tyngre Àn den registrerades intressen, rÀttigheter och friheter, eller om databehandlingen Àr nödvÀndig för att faststÀlla, göra gÀllande eller försvara rÀttsliga ansprÄk.
Om personuppgifterna behandlas för direktmarknadsföring, enligt artikel 6, avsnitt 1f i GDPR, lagras uppgifterna tills den registrerade utövar sin rÀtt till invÀndning enligt artikel 21, avsnitt 2 i GDPR.
Om annat inte uttrycks i denna integritetspolicy raderas lagrade personuppgifter vid den tidpunkt dÄ det ursprungliga ÀndamÄlet, för vilket de samlats in och lagrats, inte lÀngre kvarstÄr.
Version: Maj 2025